Экоэнерго, это компания, специализирующаяся на реализации программ энергосбережения, внедрении «зелёных» технологий и поддержке энергоэффективных проектов физических и юридических лиц. Ниже приведены все актуальные каналы связи, по которым вы можете получить консультацию, оформить заявку на энергоаудит, уточнить статус субсидии или подать жалобу.
Головной офис
Адрес: 123112, г; Москва, Пресненская наб., д. 8, Башня «Федерация» (Восток), 38 этаж
Телефон (многоканальный): +7 (495) -87-65-43
Режим работы справочной службы: будни 09:00–20:00, сб 10:00–16:00
Единая «горячая линия» Экоэнерго
- Основной номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (926) -23-45-67 (только сообщения, голосовые не принимаются)
- Viber: +7 (926) -23-45-67
- E-mail: help@ecoenergo.ru
Региональные представительства
Северо-Запад
- Санкт-Петербург:
ул. Марата, д. 27, офис 512
Тел.: +7 (812) -08-09-09 - Калининград:
ул. Театральная, д. 5, БЦ «Оберон», 4 этаж
Тел.: +7 (4012) -2-33-44
Центр и Поволжье
- Нижний Новгород:
ул. Большая Покровская, д. 43
Тел.: +7 (831) -03-04-05
E-mail: nn@ecoenergo.ru - Казань:
ул. Пушкина, д. 5, ТЦ «Кольцо», 12 этаж
Тел.: +7 (843) -02-02-02
Юг и Северный Кавказ
- Ростов-на-Дону:
пр-т Будённовский, д. 49/121, офис 310
Тел.: +7 (863) -10-11-22 - Сочи:
ул. Навагинская, д. 11, БЦ «Морской», 6 этаж
Тел.: +7 (862) -10-77-88
Сибирь и Дальний Восток
- Новосибирск:
ул. Красный проспект, д. 99, офис 412
Тел.: +7 (383) -22-33-44 - Владивосток:
ул. Светланская, д. 42, БЦ «Меридиан», 11 этаж
Тел.: +7 (423) -03-04-05
Отделы и специализированные линии
- Отдел субсидий и льгот
- Тел.: +7 (495) -87-65-44 (доб. 212)
- Электронная приёмная: subsidy@ecoenergo.ru
- Техническая поддержка «Личного кабинета» и мобильного приложения
- Тел.: +7 (495) -87-65-45 (доб. 333)
- Чат-бот в Telegram: @EcoEnergoSupportBot
- Отдел закупок и тендеров
- E-mail: procurement@ecoenergo.ru
- Тел.: +7 (495) -87-65-46 (доб. 456)
- Служба контроля качества и жалоб
- Тел.: ###-###-#### (круглосуточно)
- E-mail: quality@ecoenergo.ru
- Онлайн-форма: ecoenergo.ru/feedback
Цифровые каналы и социальные сети
- Официальный сайт: https://ecoenergo.ru
- ВКонтакте: vk.com/ecoenergo
- Телеграм-канал: t.me/ecoenergonews
- Instagram: @ecoenergo
- YouTube: EcoEnergoTV
Как быстро получить ответ?
- Для вопросов о субсидиях, льготах и компенсациях — звоните на горячую линию ###-###-####, выберите «1» (круглосуточно).
- Если нужна консультация по энергоаудиту — пишите в WhatsApp +7 (926) -23-45-67 и прикрепите фото счётчиков или электростанций (ответ в течение 15 минут в рабочее время).
- Для юридических лиц и подрядчиков — отправьте запрос на procurement@ecoenergo.ru с темой «Запрос КП». Обычный срок подготовки КП, 2 рабочих дня.
- Если нужен вызов специалиста на дом — заполните форму «Онлайн-запись» и выберите удобное время. Подтверждение придёт SMS за 1 час до визита.
Важно!
Во избежание мошенничества:
- все официальные номера начинаются только с +7 (495), +7 (812) или 8-800;
- сотрудники Экоэнерго никогда не просят оплату через личные карты или «криптокошельки»;
- официальный домен сайта — ecoenergo.ru. Проверяйте адресную строку браузера.
Обновлено: 24 марта 2026 г. — информация актуальна на момент публикации. При появлении новых контактов они будут добавлены в этот же раздел.