Самое главное помнить: при любой подозрительной запахе газа, утечке или иной нештатной ситуации необходимо немедленно вызвать аварийную газовую службу. Задержка может привести к пожару, взрыву или отравлению.
Почему важно знать контакты аварийной службы?
- Круглосуточный режим работы. Операторы готовы принимать вызовы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Быстрая реакция. Специалисты выезжают на место в течение 15–30 минут после вызова.
- Профессиональная диагностика. Сотрудники имеют лицензии и современное оборудование для локализации утечки.
- Безопасность жителей. Своевременное отключение газа и устранение неисправностей защищает жизни и имущество.
Контакты для обращений в аварийную службу «Горгаз» (Ейск)
-
Аварийно‑диспетчерская служба (Круглосуточно)
Телефон: 7 (861) -22‑36‑00
Эта линия предназначена для экстренных вызовов: запах газа, сильный утечка, подозрение на поломку оборудования.
-
Единый клиентский центр
Телефон: 7 (861) -22‑31‑79
Здесь можно получить консультацию по вопросам подключения, обслуживания и плановых работ. При невозможности решить проблему сразу оператор перенаправит звонок в аварийную службу.
-
Отдел эксплуатации
Телефон: 7 (861) -22‑16‑23
Ответственный за техническое обслуживание газовых сетей. Если вы заметили коррозию труб, повреждения или подозрительные шумы – звоните сюда.
-
Приёмная (офисные вопросы)
Телефон: 7 (861) -22‑14‑83
Для записи на плановый осмотр, подачи заявок на подключение и получения справок.
-
Аварийно‑диспетчерская служба «Горгаз» (дублирующий номер)
Телефон: 7 (861) -22‑36‑31
Альтернативный номер, если основной по какой‑то причине недоступен.
Адреса филиалов и пунктов обслуживания в Ейске
- Главный офис (филиал N2 АО «Газпром газораспределение Краснодар»)
Адрес: ул. Советов, 102, г. Ейск, Краснодарский край
Телефон: 7 (861) -22‑14‑83 (приёмная), 7 (861) -22‑31‑79 (единый клиентский центр) - Участок по работе с потребителями газа
Адрес: ул. Свердлова, 152/1, г. Ейск
Телефон: 7 (861) -22‑31‑79 (един. клиентский центр)
Как правильно действовать при подозрении на утечку газа
- Не включайте и не выключайте электроприборы. Искра может вызвать воспламенение.
- Не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении. Если необходимо, делайте звонок из безопасного места.
- Откройте окна и двери, если это безопасно. Проводите вентиляцию, но не создавайте сквозняков, если рядом находятся открытые огни.
- Немедленно покиньте помещение. Закройте дверь за собой, чтобы ограничить распространение газа.
- Позвоните в аварийную службу. Используйте любой доступный телефон (домашний, мобильный, общественный).
- Следуйте указаниям операторов. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование.
- Ожидайте прибытия специалистов. Держитесь на безопасном расстоянии от места происшествия.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вызвать аварийную службу с мобильного телефона?
Да. При вызове с мобильного телефона оператор увидит ваш номер и автоматически определит, что звонок поступил с мобильного, что ускорит процесс реагирования.
Сколько стоит выезд аварийной службы?
Выезд в случае реальной аварии (утечка, запах газа) бесплатен. Платные услуги могут возникнуть только при проведении плановых работ или после согласования дополнительных работ.
Что делать, если газ отключён, но запах сохраняется?
Немедленно сообщите об этом оператору. Возможно, утечка происходит в соседних участках сети, а не в вашем доме.
Как часто необходимо проверять газовое оборудование?
Рекомендуется проводить профилактический осмотр раз в 1–2 года, а также после любой крупной ремонтной работы в квартире.
Контрольные рекомендации для жильцов
- Периодически проверяйте герметичность соединений газовых приборов.
- Не оставляйте включёнными горелки без присмотра.
- Установите детектор газа в квартире – он предупредит о повышенной концентрации.
- Храните телефон аварийной службы рядом с выходом из квартиры.
- Обучите всех членов семьи правилам поведения при утечке газа.
Знание точных контактов и правильных действий при подозрении на утечку газа – это залог вашей безопасности и безопасности ваших соседей. В Ейске аварийная служба «Горгаз» работает круглосуточно и готова оперативно реагировать на любые нештатные ситуации. Сохраняйте номера телефонов, следуйте рекомендациям и будьте бдительны.
Дата актуализации: 23 март 2026 г.