Егорьевский водоканал — это муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей города Егорьевск и близлежащих населённых пунктов бесперебойной подачей питьевой воды и организацией отведения сточных вод. Ниже собраны все актуальные контакты и способы обращения в компанию на 24 марта 2026 года.
Официальный сайт
- Адрес: https://evokanal.ru
- Раздел «Контакты»: evokanal.ru/contacts
- Личный кабинет абонента: evokanal.ru/lk
Единая справочная служба
- Телефон: 8 (496) -04-19-19
- Режим работы call-центра: круглосуточно, без выходных
- Бесплатный номер для жителей области: ###-###-####
Горячая линия по авариям и прорывам
- Телефон аварийной службы: 8 (496) -04-41-41
- Время приёма заявок: 24/7
- Доп. кнопка «1», для срочных вызовов дежурной бригады
Отдел расчётов и начислений
- Телефон: 8 (496) -04-19-28
- Адрес офиса: МО, г. Егорьевск, ул. Коммунистическая, д. 20
- Часы приёма граждан:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Сб–Вс: выходные
Каналы электронной связи
- E-mail общих вопросов: info@evokanal.ru
- E-mail по вопросам начислений: billing@evokanal.ru
- E-mail для претензий и жалоб: control@evokanal.ru
WhatsApp & Viber
- Номер для сообщений: +7 -10 004-19-19
- Тематика: фото/видео фиксация аварий, отправка показаний счётчиков, оперативные консультации
- Время ответа: в течение 15 минут в рабочие часы (08:30–18:00)
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/egorievsk_vodokanal
- Telegram-канал: @evokanal_news
- Официальный YouTube: youtube.com/@evokanal
Региональные отделения
Егорьевское участковое отделение №1 (микрорайон «Берёзовка»)
- Адрес: ул. Лесная, д. 3
- Телефон: 8 (496) -04-19-33
Колюбакинское участковое отделение
- Адрес: пос. Колюбакино, ул. Советская, д. 1А
- Телефон: 8 (496) -04-19-45
Куровское участковое отделение
- Адрес: с. Куровское, ул. Комсомольская, д. 7
- Телефон: 8 (496) -04-19-57
Приёмная директора
- Телефон: 8 (496) -04-19-00 (доб. 101)
- E-mail: director@evokanal.ru
- Приём граждан: каждое 2-е и 4-е число месяца, 15:00–17:00, предварительная запись онлайн
Полезные онлайн-сервисы
- Оплата услуг: evokanal.ru/pay
- Передача показаний: evokanal.ru/meters
- Онлайн-заявка на вызов мастера: evokanal.ru/request
- Мобильное приложение:
- Скачать для Android
- Скачать для iOS
Как правильно обращаться: советы от Егорьевского водоканала
Очень важно: при подаче заявки или обращения всегда указывайте:
• точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
• номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции);
• краткое описание проблемы (например, «нет холодной воды», «протекает канализация»);
• контактный телефон для обратной связи.
Это позволит дежурной службе оперативно сформировать заявку и направить бригаду.