Единая народная управляющая компания (ЕНУК) — один из крупнейших управляющих операторов жилищно-коммунального хозяйства Евпатории. Ниже вы найдёте подробную информацию об официальных адресах офисов‚ режиме работы‚ телефонах «горячих линий»‚ а также о том‚ как избежать мошенников и подать обращение через официальные каналы.
Основной офис ЕНУК в Евпатории
- Юридический и фактический адрес:
297390‚ Республика Крым‚ г. Евпатория‚ ул. Фрунзе‚ д. 36‚ офис 3. - КПП/ОГРН: 1159102075820 (ООО «Единая Народная Управляющая Компания»).
- ИНН: 9102174534.
- Режим работы приёмной:
Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00.
Сб‚ Вс — выходные.
Дополнительные отделения обслуживания жителей
«Центральное» отделение
- Адрес: ул. Красноармейская‚ д. 12 (вход со двора).
- Телефон: +7 (3652) -77-755
- Окна выдачи квитанций: ежедневно 08:30–18:00‚ без перерыва.
«Морской» филиал
- Адрес: ул. Горького‚ д. 5‚ помещение 2 (рядом с рынком «Морской»).
- Телефон: +7 (3652) -77-756
- Особенности: выдаётся техпаспорт на квартиру‚ принимаются заявки на капремонт.
Удалённый пункт выдачи ключей
- Адрес: мкр. Заозёрное‚ ул. Школьная‚ д. 8 (Дом культуры‚ 1-й этаж).
- График: Вт и Чт 09:00–15:00.
- Телефон: +7 (3652) -77-757
Контакт-центр и «горячая линия»
Единая «горячая линия» ЕНУК:
- Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).
- WhatsApp / Telegram: +7 -00 200-77-55
- E-mail: info@enuk-ep.ru
- Онлайн-чат: www.enuk-ep.ru/chat (круглосуточно‚ ответ в течение 15 мин).
- Viber сообщество: t.me/enuk_ep
Как подать письменное обращение
- Лично в приёмной.
Запишитесь онлайн через электронную очередь‚ чтобы избежать очередей. - Почтой России.
Отправьте заказное письмо по адресу: 297390‚ г. Евпатория‚ ул. Фрунзе‚ 36‚ офис 3‚ ООО «ЕНУК». - Через Госуслуги.
Раздел «ЖКХ» → «Подать обращение в управляющую компанию» → выберите «ЕНУК‚ г. Евпатория». - В мессенджерах (быстрый канал).
Отправьте фото/скан документов в Telegram-бот @enuk_bot или WhatsApp +7 -00 200-77-55.
Рекомендации: как не стать жертвой мошенников
- Никогда не платите за «внеплановые» услуги наличными курьерам без квитанции.
- Проверяйте официальный сайт: www.enuk-ep.ru, домен .ru‚ без посторонних символов.
- На всех документах должен быть штамп ИНН 9102174534 и подпись генерального директора.
- Если вам звонят с неизвестного номера и требуют оплату‚ перезвоните сами по ###-###-#### и уточните факт долга.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить лицевой счёт при смене собственника?
Подайте заявление через личный кабинет на сайте или в офисе по адресу ул. Фрунзе‚ 36 (при себе иметь: паспорт‚ ЕГРН/выписку ЕГРН‚ договор купли-продажи).
Куда обращаться по вопросам отопления в выходные?
Круглосуточная аварийная служба: +7 (3652) -77-700. Звонок фиксируется автоматически‚ заявка поступает дежурному инженеру.
Как получить справку о отсутствии задолженности?
Достаточно отправить запрос через Telegram-бот @enuk_bot командой /spravka или лично посетить любой офис с паспортом.
Карта проезда к главному офису
Как добраться: от автовокзала Евпатории — маршрутки № 3‚ 5‚ 7‚ остановка «Фрунзе 36». Пешком 7 минут от остановки.
Важно: информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении графика или адресов компания публикует уведомления на сайте www.enuk-ep.ru и в официальном Telegram-канале t.me/enuk_ep.