Компания «ДВ-КОМ» — крупнейший интернет-провайдер города Энергодар Запорожской области. Ниже собрана самая актуальная информация: как зайти в личный кабинет‚ где находится официальный сайт и по каким каналам можно быстро связаться с техподдержкой.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт: https://dv-com.ru/
- Страница входа в личный кабинет: https://dv-com.ru/login/
- Что можно сделать онлайн:
- оплатить услуги без комиссии;
- проверить остаток средств и тариф;
- подать заявку на техническое обслуживание;
- сменить пароль Wi-Fi и управлять роутером.
Регистрация в личном кабинете
- Введите лицевой счёт‚ указанный в договоре.
- Создайте пароль (не менее ‚ латиница и цифры).
- Подтвердите номер телефона через SMS-код.
- Готово! Авторизация занимает не более 2 минут.
Как подключить интернет и ТВ через сайт
На главной странице есть форма «Подключиться»:
- укажите имя и телефон;
- нажмите «Отправить»;
- в течение 15 минут с вами свяжется менеджер для выбора тарифа;
- в удобное время инженер приедет‚ оформит договор и настроит оборудование.
Поддержка и контакты
Если возникли вопросы‚ используйте любой удобный канал связи:
| Канал | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Официальный сайт | dv-com.ru | 24/7 |
| Телефон техподдержки | 097-081-90-48 066-898-69-30 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Telegram-канал | t.me/Dvcom_net | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| facebook.com/Dvcom.net | круглосуточно | |
| Юридический адрес | 71502‚ Запорожская обл.‚ г. Энергодар‚ ул. Курчатова‚ 12‚ к. 73 | — |
Частые вопросы (FAQ)
- Забыл пароль от личного кабинета.
Нажмите «Восстановить пароль» на странице входа или позвоните по телефону 097-081-90-48. - Как узнать свой лицевой счёт?
Проверьте договор или квитанцию об оплате; номер всегда начинается с «DV-». - Где скачать мобильное приложение?
На официальном сайте в разделе «Приложения» доступны версии для Android и iOS. - Возможна ли оплата через терминал?
Да‚ во всех терминалах «EasyPay»‚ «iBox»‚ «Приват24», выберите провайдера «ДВ-КОМ».
Важные уведомления
- Внимание жителям Каменка-Днепровская‚ Водяное‚ Великая Знаменка!
В связи с повреждением инфраструктуры услуги временно приостановлены. Средства на лицевых счетах сохранятся при переходе к новому провайдеру. - Новогодняя акция 2026: при подключении тарифа «Премиум 1000» до 31 марта 2026 г. — первый месяц обслуживания в подарок.
Карта проезда и график работы офиса
Офис продаж и техподдержки:
ул. Курчатова‚ 12‚ к. 73‚ г. Энергодар.
График работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00. Сб–Вс — выходные.
Если остались вопросы‚ смело пишите в Telegram-канал @Dvcom_net или звоните по номерам‚ указанным выше. Команда «ДВ-КОМ» всегда на связи!