Если вы живёте в микрорайоне Дубки города Ступино и ищете телефон или e-mail управляющей компании, вся актуальная информация собрана ниже. Услуги ЖКХ здесь оказывает ООО «Ступинская Управляющая Компания» (сокращённо Ступинская УК). Ниже — подробности, как с ней связаться, где находится офис и какие онлайн-сервисы доступны жильцам.
Кратко о компании
- Полное название: ООО «Ступинская Управляющая Компания»
- Год основания: 2003
- В управлении: 257 жилых домов (≈ 25 000 квартир)
- Специализация: управление и обслуживание жилой и коммерческой недвижимости, коммунальные услуги, аварийно-ремонтные работы, внедрение энергосберегающих технологий.
Основные контакты
Круглосуточная диспетчерская
Телефон: 8 (496) -53-85-34 (работает 24/7)
Абонентский отдел
Адрес: Московская обл., г. Ступино, ул. Пушкина, д. 21
Телефон: 8 (496) -53-84-04 (доб. 1)
Время работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, обед 13:00–13:45
Паспортный стол
Телефон: 8 (496) -53-84-04 доб. 2
График: понедельник, среда, пятница
Приёмная генерального директора
Телефон: 8 (926) -18-55-20
Электронная почта
E-mail: info@ucsuc.ru
Официальный сайт
Сайт: https://ucsuc.ru
Дополнительные офисы и адреса
- Отдел начисления платежей: ул. Куйбышева, д. 5, г. Ступино
- Филиал (справочно): ул. Калинина, д. 8, г. Ступино
Личный кабинет жильца
На сайте ucsuc.ru действует личный кабинет, через который можно:
- Передавать показания счётчиков онлайн;
- Оплачивать услуги ЖКХ банковской картой;
- Просматривать историю платежей и долги;
- Распечатывать квитанции;
- Получать push-уведомления о плановых отключениях.
Форма обратной связи и «Единое окно цифровой обратной связи»
На сайте размещён пилотный проект «Единого окна цифровой обратной связи»:
- Заявки принимаются круглосуточно через форму «Написать о проблеме»;
- Ответ приходит в течение 8 рабочих дней (по ряду тем — быстрее);
- Форма не заменяет официальное обращение по 59-ФЗ, но позволяет оперативно сообщить о мусоре в подъезде, ошибке в квитанции и т.д.
Как добраться
Офис на ул. Пушкина, 21: остановка «Центр», далее 3 минуты пешком. Рядом парковка и велопарковка.
Полезные советы при обращении
- Для срочных аварий звоните диспетчеру 8 (496) -53-85-34 — линия работает 24/7.
- При личном визите возьмите паспорт и последнюю квитанцию, это ускорит решение вопросов.
- Если дозвониться не удаётся, используйте e-mail info@ucsuc.ru или форму обратной связи на сайте: сообщения фиксируются в CRM-системе компании.
- Сохраните в телефоне Viber/WhatsApp номер 8 (926) -18-55-20 — через него принимают фото/видео неисправностей для оперативного реагирования.
Резюме
Для жителей Дубков в Ступино единая точка контакта по всем вопросам ЖКХ — ООО «Ступинская УК». Запомните главные номера:
- 8 (496) -53-85-34 — круглосуточно (диспетчерская);
- 8 (496) -53-84-04, абонентский отдел;
- info@ucsuc.ru, e-mail для писем и документов;
- ucsuc.ru, личный кабинет и онлайн-оплата.
Сохраните эту страницу в закладках и будьте всегда на связи с управляющей компанией!