Единый центр водоснабжения и водоотведения в Буденновском и Пролетарском районах города Донецк – это КП «Донецкгорводоканал». Ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса и инструкции‚ которые пригодятся жителям при возникновении аварийных ситуаций‚ подаче показаний счётчиков или оплате услуг.
Аварийно-диспетчерская служба Буденновского района
- Центральная диспетчерская служба Донецкгорводоканала
- Телефон (городской): (062) -57-69-62
- Телефон (городской): (062) -57-69-63
- Единая круглосуточная линия: 15-80
- Мобильный оператор «Феникс»/MTS: (071) -14-72-48
- Буденновский РЭС (районные электросети – водосбыт и водопровод)
- Адрес: ул. Будённого‚ 30
- Телефон: (062) -03-27-61
- Мобильный: 066-993-83-11
Подача показаний счётчиков
Чтобы быстро передать показания приборов учёта‚ используйте любой удобный способ:
- Онлайн – официальный сайт Донецкгорводоканала (раздел «Передать показания»).
- WhatsApp / Viber – добавьте контакт 066-993-83-11 и отправьте фото счётчика с текущими цифрами.
- СМС – на номер 066-993-83-11 текстом: «Буд-р‚ ул. ___‚ д. ___‚ кв.___‚ показания ХХ‚ХХ».
- Лично в абонентском отделе – ул. Будённого‚ 30‚ каб. 2. Режим работы: пн-пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
Оплата услуг
- Отделения «Почта ДНР» – без комиссии.
- Терминалы QIWI / «Феникс-Касса» – в супермаркетах и отделениях связи.
- Мобильное приложение «Город24» – скан штрих-кода квитанции или ввод лицевого счёта.
- Онлайн-банкинг – перевод по реквизитам КП «Донецкгорводоканал».
Дополнительные контакты
| Служба | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Республиканская служба тарифов ДНР | (062) -4-01-55 | ул. Мурманская‚ 18 |
| Справочная Министерства строительства и ЖКХ ДНР | 15-15 | — |
| VK-сообщество «Буденновский-Пролетарский район» | vk.com/topic-93744481_39450893 | — |
Что делать при отсутствии воды
- Проверьте‚ не отключён ли водопровод из-за долга (проверка на сайте vodadnr.ru).
- Вызовите аварийную службу по телефону 15-80 и сообщите адрес.
- Если вода отключена вместе с электричеством – возможно‚ повреждена насосная станция. Тогда вызов будет совместным с Буденновским РЭС.
Памятка для жителей
ВАЖНО!
- Храните квитанции не менее трёх лет – они понадобятся при оспаривании начислений.
- Никогда не открывайте двери незнакомым «ремонтникам» без опознавательных жилетов и удостоверений Донецкгорводоканала.
- Если вы не успели передать показания до 25 числа – их автоматически рассчитают по среднемесячному потреблению‚ но в следующем месяце можно уточнить фактические данные.
Следите за новостями и графиком плановых отключений в официальном VK-сообществе Буденновского района и на сайте vodadnr.ru.