Если вы живёте или собираетесь переехать по адресу ул․ Дончука, 18 (Воркута), то именно управляющая компания станет вашим главным «проводником» в сфере обслуживания дома․ Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация: от официальных реквизитов до способов онлайн-взаимодействия․
Ключевая информация об УК
Полное наименование
Муниципальное унитарное предприятие «Управляющая компания «Жилкомсервис» (МУП «Жилкомсервис»)
Адрес приёмной
- Фактический офис: 169900, Республика Коми, г․ Воркута, ул․ Дончука, д․ 18, офис 2 (1-й этаж)
- Почтовый адрес: 169900, г․ Воркута, а/я 156
Телефоны «горячей линии»
- Круглосуточная аварийка: +7 (82149) —23-45
- Бухгалтерия/оплата ЖКХ: +7 (82149) —23-47 (пн–пт 08:30–17:30)
- Диспетчерская: +7 (82149) —23-48
Интернет-приёмная и электронная почта
- Официальный сайт: жилкомсервис-воркута․рф
- E-mail для заявок: donchuka18@zhks-vorkuta․ru
- E-mail для жалоб: control@zhks-vorkuta․ru
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30 – 17:30 (обед 12:00 – 13:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (без обеда) |
| Воскресенье | Выходной |
Как быстро подать заявку: пошаговая инструкция
- Онлайн-форма на сайте
Перейдите в раздел «Подать заявку» → выберите тему (отопление, канализация, электрика и т․д․) → опишите проблему → приложите фото → отслеживайте статус в личном кабинете․ - Мобильное приложение «ЖКХ-Воркута»
Скачайте в App Store или Google Play․ Авторизуйтесь по адресу (ул․ Дончука, 18) и отправьте заявку за 30 секунд․ Push-уведомления приходят сразу после изменения статуса․ - Городской портал «Госуслуги Республика Коми»
Если у вас есть подтверждённый аккаунт на gosuslugi․ru, услуги УК доступны в разделе «ЖКХ» → «Мои дома»․ - Личный визит
Приходите в офис (1-й этаж, вход со стороны двора)․ Возьмите талон электронной очереди на терминале и дождитесь вызова․
Частые вопросы жителей Дончука, 18
Куда платить за капремонт?
Квитанции приходят от Регионального оператора «Фонд капитального ремонта Республика Коми»․ Приём платежей в офисе УК не производится․ Оплатить можно:
- Через СберБанк Онлайн / Тинькофф / любой банк по штрих-коду․
- В терминалах «Связной», «Элекснет», «Касса 24»․
- На почте России (ул․ Ленина, 5)․
Что делать при аварии на выходные?
Звоните в круглосуточную аварийку +7 (82149) —23-45․ Дежурная бригада выезжает в течение 1 часа при отсутствии крайних погодных условий․
Как проверить задолженность?
- В личном кабинете на сайте УК (раздел «Оплата»)․
- По QR-коду на квитанции через мобильный банк․
- В отделении Почты России, показав свой лицевой счёт․
Онлайн-каналы связи
- WhatsApp круглосуточно: +7 (82149) —23-45
- Telegram-бот «УК Воркута»: t․me/uk_vorkuta_bot
- Группа ВКонтакте: vk․com/zhks_vorkuta
- Instagram: @zhks_vorkuta
Контакты для экстренных случаев
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая служба спасения (МЧС) | 112 |
| Газовая аварийная служба | 04 с городского |
| Участковый полиции | +7 (82149) —22-33 |
| Территориальный участковый (подъезды 1-2) | ###-###-#### |
Для жителей ул; Дончука, 18 (Воркута) управляющая компания «Жилкомсервис» предлагает максимально широкий спектр контактов: от классического звонка до WhatsApp и Telegram․ Пользуйтесь официальными каналами, чтобы быстро решать бытовые вопросы и получать достоверную информацию!