Домсервис Орёл — это крупнейшая управляющая компания в Орле и Орловской области‚ которая обслуживает более 1 200 многоквартирных домов и 200 000 жителей. Компания была основана в 2008 году и с тех пор обеспечивает качественное содержание жилого фонда‚ своевременные коммунальные услуги и прозрачные расчёты с жильцами.
Основные услуги «Домсервиса»
- Эксплуатация жилого фонда, техническое обслуживание и капитальный ремонт общего имущества дома.
- Коммунальные услуги — водоснабжение‚ теплоснабжение‚ водоотведение‚ электро- и газоснабжение.
- Уборка территории — вывоз мусора‚ уборка дворов и подъездов‚ обслуживание контейнерных площадок.
- Диспетчеризация, круглосуточный контроль за инженерными системами‚ аварийные службы.
- Работа с должниками — рассрочки‚ реструктуризация‚ претензионная работа.
Официальный сайт Домсервиса
Адрес официального веб-ресурса компании: https://domservice-orel.ru
Ключевые разделы сайта
- Личный кабинет жителя — просмотр начислений‚ оплата услуг‚ подача показаний счётчиков.
- Онлайн-оплата, безопасные платежи с карт любых банков‚ электронные чеки на e-mail.
- Интерактивная карта аварий и ремонтов, актуальная информация по вашему дому и району.
- Тарифы и нормативы — официальные документы‚ сведения о тарифах 2026 года.
- Онлайн-приёмная — быстрая подача заявок на ремонт‚ жалоб и предложений.
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон (круглосуточно): 8 (800) -00-10-20
- Телефон (из мобильных): +7 (4862) -0-50-50
- WhatsApp: +7 (910) -00-30-30
Центральный офис
Адрес: 302028‚ г. Орёл‚ ул. Тургенева‚ 20
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Телефон: +7 (4862) -1-41-41
E-mail: info@domservice-orel;ru
Отдел по работе с абонентами
- Телефон: 8 (800) -50-00-25
- Электронная почта: abonent@domservice-orel.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен ежедневно 07:00–22:00
Аварийно-диспетчерская служба
Горячая линия (круглосуточно): 112 (со всех операторов)
Дополнительно: +7 (4862) -9-00-99
Viber: +7 (910) -00-30-30
Контакты региональных отделений
| Район | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Железнодорожный | ул. Ленина‚ 12 | +7 (4862) -3-33-33 | zhel@domservice-orel.ru |
| Советский | ул. 9 Января‚ 8 | +7 (4862) -4-44-44 | sov@domservice-orel.ru |
| Заводской | ул. Красноармейская‚ 25 | +7 (4862) -5-55-55 | zavod@domservice-orel.ru |
Как подать заявку онлайн
- Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите пункт «Подать заявку» → «Текущий или капитальный ремонт».
- Заполните форму: адрес‚ вид неисправности‚ удобное время для мастера.
- Прикрепите фото/видео (по желанию).
- Нажмите «Отправить» и сохраните номер заявки для отслеживания статуса.
Полезные советы
- Чтобы избежать очередей‚ записывайтесь на личный приём через сайт в разделе «Онлайн-запись».
- Подключите смс-уведомления в личном кабинете, вы первыми узнаете о начислениях и плановых отключениях.
- Оплачивайте услуги до 10 числа каждого месяца‚ чтобы не начислялись пени.
Важно помнить!
Все контакты указаны на официальном сайте компании и регулярно проверяются службой поддержки.
Не доверяйте сторонним сайтам и не перечисляйте деньги на неизвестные реквизиты — официальный сайт Домсервиса всегда начинается на https://domservice-orel.ru.