Тараканы в подъезде или в подвале, не только эстетическая проблема‚ но и угроза эпидемиологическому благополучию. Чья это обязанность — жильцов или управляющей компании (УК)? Давайте разберёмся по закону и на практике.
Краткий ответ
Да‚ управляющая компания обязана организовывать и оплачивать дезинсекцию помещений общего пользования в многоквартирном доме. Это прямо следует из Жилищного кодекса РФ и Постановлений Правительства.
Нормативные документы 2026
- ЖК РФ‚ ст. 161 ч. 1 и 162 ч. 2 — управление домом должно обеспечивать безопасные условия и надлежащее содержание общего имущества.
- ПП РФ № 491 от (ред. ) — общее имущество должно содержаться в состоянии‚ безопасном для жизни и здоровья.
- ПП РФ № 290 от (ред. ) — в перечень обязательных работ включены дератизация и дезинсекция подвалов‚ чердаков‚ лестничных клеток и придомовой территории.
Что именно обязана делать УК
- Заключать договор с лицензированной организаацией на проведение регулярной дезинсекции (обычно 1–2 раза в год).
- Предварительно оповещать жильцов о дате обработки.
- Оплачивать услугу из средств на содержание общего имущества (входят в квитанцию);
- Вести акты выполненных работ и предоставлять их по запросу собственников.
- При необходимости повторно обрабатывать помещения‚ если первичная обработка оказалась недостаточной.
А если тараканы уже в квартирах?
Внутри квартир обязанность дезинсекции лежит на собственнике. Однако массовое заражение может свидетельствовать о нарушении санитарного состояния общих помещений. В этом случае жильцы вправе требовать от УК проведения комплексной обработки всего дома.
Что делать‚ если УК отказывается?
- Шаг 1. Написать коллективную письменную претензию в УК с требованием провести дезинсекцию и указать сроки.
- Шаг 2; В случае игнорирования, направить жалобу в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
- Шаг 3. Одновременно можно подать иск в суд о обязании УК выполнить работы и компенсировать моральный вред.
Контакты для обращений
Москва и Московская область:
- Жилищная инспекция г. Москвы
Адрес: 107078‚ Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 10
Телефон: 8 (495) -57-57-22
Онлайн-обращение: mos.ru/dgi - Роспотребнадзор по г. Москве
Адрес: 127994‚ Москва‚ Вадковский пер.‚ д. 18‚ стр. 5
Телефон: 8 (495) -87-54-50
E-mail: info@rospotrebnadzor.ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область:
- Жилищная инспекция г. Санкт-Петербурга
Адрес: 191023‚ Санкт-Петербург‚ ул. Марата‚ д. 5
Телефон: 8 (812) -76-55-55
Онлайн-обращение: жилищная-инспекция.рф - Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу
Адрес: 191014‚ Санкт-Петербург‚ ул. Старо-Пановская‚ д. 4
Телефон: 8 (812) -44-41-31
E-mail: spb@rospotrebnadzor.ru
Федеральные контакты:
- Госжилинспекция РФ: сайт gji.gov.ru
- Горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-####
- Минстрой РФ: сайт minstroy.gov.ru
Как часто проводить обработку
| Вид помещения | Рекомендованная частота |
|---|---|
| Подвал и чердак | 2 раза в год |
| Лестничные клетки | 1 раз в год (или по факту обращений) |
| Мусоропровод | 2–4 раза в год |
| Дворовые туалеты и септики | 2 раза в год |
Ключевые выводы
Управляющая компания обязана проводить дезинсекцию в подвале‚ на чердаке‚ в лестничных клетках и на придомовой территории за счёт общедомовых средств.
Жильцы не должны платить дополнительно‚ если услуга уже включена в квитанцию.
При отказе УК достаточно жалобы в Роспотребнадзор или суд‚ чтобы добиться выполнения нормативов.
Помните: своевременное обращение в контролирующие органы не только избавит вас от насекомых‚ но и заставит УК нести ответственность за нарушение санитарных норм.