Тема задолженности за воду между водоканалами и товариществами собственников жилья (ТСЖ) остаётся одной из самых острых в жилищно-коммунальной сфере. В 2024–2026 годах долги водоканалов перед государством и потребителей перед водоканалами достигли критических размеров. Ниже разберёмся‚ кто кому должен‚ как проверить задолженность и куда обращаться.
Кому и за что могут быть долги ТСЖ
ТСЖ вступает в договорные отношения с водоканалом напрямую. Однако в судебной практике часто возникают споры‚ связанные с тем‚ что:
- инженерные сети (внутридомовые) принадлежат застройщику‚ а не ТСЖ;
- ТСЖ не успевает перераспределить начисления между квартирами;
- жильцы не оплачивают счета‚ и долг «висит» на ТСЖ как юрлице.
Ключевые вопросы:
- Кто может требовать оплату? Водоканал или ресурсоснабжающая организация подаёт иск именно к ТСЖ‚ а не к отдельным квартирам.
- Какой срок оплаты? Согласно постанове КМУ № 690/2019 (в редакции от ) споживач имеет 30 календарных дней с даты получения квитанции.
- Что грозит за просрочку? Пеня до 0‚01 % суммы долга за каждый день‚ а также возможное отключение водоснабжения.
Как проверить задолженность ТСЖ перед водоканалом
Для жильцов и членов правления ТСЖ самый простой способ узнать долг — проверить:
- ежемесячную квитанцию (строка «долг на начало месяца»);
- личный кабинет ТСЖ или сайт управляющей компании;
- общий информационный стенд в подъезде (списки должников публикуют по решению правления).
Как урегулировать или реструктуризировать долг
Если сумма стала критической‚ ТСЖ и/или жильцы могут:
- Заключить соглашение о реструктуризации — предусмотрено п. 42 Правил № 690/2019.
- Внести 50 % долга единовременно (условие КП «Кременчукводоканал»)‚ а остальное распределить на срок до 1–3 лет.
- Обратиться к судебным приставам только после истечения 30-дневного срока и при полном игнорировании долга (ст. 26 Закона Украины «О ЖКУ»);
Контакты для обращений
Ниже перечислены основные ресурсопоставляющие организации‚ куда можно обратиться для проверки долгов‚ заключения договоров о реструктуризации или уточнения реквизитов оплаты.
- КП «Кременчукводоканал»
- Адрес: ул. Героев Мариуполя‚ 35А‚ г. Кременчуг
- Тел.: (097) -57-35-33‚ (095) -14-40-32‚ (067) -08-16-28
- Режим: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Необходимо при себе: паспорт‚ ИНН‚ правоустанавливающий документ на квартиру
- КП «Днепроводоканал»
- Адрес: ул. Троицкая‚ 21-А‚ г. Днепр
- Сайт: https://vodokanal.dp.ua
- Раздел «До відома абонентів-боржників», актуальный список долгов и инструкции по реструктуризации
- КП «Водопостачання та Водовідведення» (г. Свалява)
- Сайт: Раздел «Заборгованість та санкції до неплатників»
- Контакты для записи на реструктуризацию указаны на сайте
- Административный штаб «Укрводоканалекология»
- Общие вопросы тарифов и долгов водоканалов Украины
- E-mail для СМИ и запросов: через форму на ukrinform.ua
Что делать‚ если вы жилец и не согласны с долгом
Если в квитанции указан долг‚ которого вы не признаёте:
- Запросите выписку по лицевому счёту в абонентном отделе водоканала.
- Если долг сформирован по вине ТСЖ‚ обращайтесь в ЖЕК или ОСМД с требованием предоставить акты сверки и распределения начислений.
- В случае несогласия — подать иск в хозяйственный суд в течение 30 дней после получения претензии.
На 24 марта 2026 года общая задолженность водоканалов по налогам превысила 1 млрд грн‚ а долги потребителей перед водоканалами — около 90 млрд руб (данные РФ и Украины). Чтобы не попасть в список «крайних»:
- ежемесячно проверяйте квитанции;
- заключайте договор реструктуризации при первых признаках долга;
- храните все платёжные документы минимум 3 года.
Важно: автоматическое списание долгов за коммунальные услуги не предусмотрено действующим законодательством Украины и РФ. «Ждать‚ пока спишут» — нереально.