Актуально на 23 марта 2026 г.

Общие положения

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) не всегда выступает ИСПОЛНИТЕЛЕМ коммунальных услуг. По данным системы КонсультантПлюс, в ряде случаев ТСЖ:

• не управляет многоквартирным домом (МКД);
• не оказывает услуги/работы по содержанию общего имущества (ОИ);
• не является исполнителем коммунальных услуг.

В такой ситуации ТСЖ осуществляет контроль за выполнением обязательств управляющей организации по договору управления. Однако если ТСЖ всё-таки выступает исполнителем, между ним и собственником заключается самостоятельный договор на предоставление коммунальных услуг.

Форма и содержание договора

2.1 Существенные условия

В обязательном порядке договор должен включать:

1. Перечень коммунальных услуг (горячее/холодное водоснабжение, отопление, электроснабжение, водоотведение, газоснабжение и др.).
2. Объём и качество услуг (с указанием нормативных показателей).
3. Тарифы и порядок их изменения.
4. Порядок и сроки оплаты (не позднее «___» числа месяца, следующего за расчётным).
5. Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
6. Порядок информирования о перерывах в предоставлении услуг (в течение суток размещение на информационном стенде, направление извещений).

2.2 Договор с собственником-нечленом ТСЖ

Если собственник не является членом ТСЖ, соглашение заключается письменно и содержит:

• условия оплаты коммунальных услуг и содержания общего имущества;
• обязанность ТСЖ предоставлять платёжные документы не позднее 1-го числа месяца, следующего за расчётным;
• подписи сторон (Председателя Правления ТСЖ и собственника).

Пошаговый алгоритм заключения договора

1. Подготовка проекта: правление ТСЖ утверждает типовую форму на общем собрании.
2. Направление собственнику: проект и счёт-договор высылаются заказным письмом или вручаются лично.
3. Подписание: стороны подписывают 2 экземпляра (по одному для каждой стороны).
4. Регистрация: один экземпляр хранится в ТСЖ, второй, у собственника.
5. Извещение ГИС ЖКХ: сведения о заключённом договоре вносятся в государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства.

Образец структуры договора

 ДОГОВОР № ___
 на предоставление коммунальных услуг и техническое обслуживание
 г. _____________ «__» __________ 20__ г.

 ТСЖ «________________________», в лице Председателя Правления
 ________________________, действующего на основании Устава,
 именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и
 гражданин(ка) ________________________, собственник квартиры № ___
 по адресу: ______________________________, именуемый(ая) в дальнейшем
 «Потребитель», с другой стороны, заключили настоящий договор
 о нижеследующем:

 1. Предмет договора
 2. Перечень услуг и их качество
 3. Тарифы и порядок оплаты
 4. Права и обязанности сторон
 5. Ответственность сторон
 6. Срок действия и порядок расторжения
 7. Реквизиты сторон
 8. Подписи сторон

Что будет, если договор не подписан

Согласно судебной практике (Правосудие, 2025):

• предъявление счёта и его оплата без подписания договора всё равно считается акцептом оферты;
• ТСЖ вправе взыскивать задолженность в суде;
• собственник не освобождается от оплаты коммунальных услуг и взносов на содержание ОИ.

Контакты для обращений

• Горячая линия КонсультантПлюс: 8 800 200-88-88 (бесплатно по РФ)
• Телеграм-канал «ЖКХ-эксперт»: t.me/jkh_expert
• Электронная приёмная Минстроя РФ: www.minstroyrf.ru → «Обращения граждан»
• Региональные центры «Госуслуги»: через сайт gosuslugi.ru
• Юридическая консультация ТСЖ Московское шоссе, д. 55, корп. 3:
  тел. +7 495 123-45-67, e-mail: info@tszh-mos55-3.ru

Важно: перед обращением подготовьте выписку из ЕГРН, платёжные квитанции и копию Устава ТСЖ, это ускорит решение вопроса.