Дата публикации: 23 марта 2026 г.

Общие положения

Настоящий типовой договор заключается между муниципальным унитарным предприятием «Теплоэнергия» (далее — Управляющая организация) и собственниками помещений многоквартирного дома (далее — Собственники), расположенного по адресу: г. Череповец, ул. ______________, д. ___. Целью договора является обеспечение безопасных и комфортных условий проживания, надлежащее содержание общего имущества и предоставление коммунальных услуг.

Ключевые разделы договора

1. Предмет договора
   • Передача полномочий по содержанию, эксплуатации и ремонту общего имущества (подъезды, крыши, инженерные системы и т.д.).
   • Предоставление коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, водоотведение, электроэнергия).
   • Осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания.
2. Срок действия

   Договор заключается на основании решения общего собрания собственников, оформленного протоколом № ___ от «___» __________ 20__ г., и действует до принятия нового решения.

3. Права и обязанности управляющей организации
   • Вести техническую и финансовую документацию дома.
   • Разрабатывать и исполнять планы текущего и капитального ремонта.
   • Ежеквартально предоставлять отчёты о выполненных работах и расходах.
   • Не позднее 30 рабочих дней рассматривать обращения жильцов.
   • Размещать информацию на стендах подъездов и через почтовые ящики (квитанции до 5-го числа месяца).
4. Права и обязанности собственников
   • Своевременно и полностью оплачивать услуги ЖКХ.
   • Предоставлять сведения о количестве проживающих, льготах, договорах аренды в течение 3 рабочих дней после изменений.
   • Обеспечивать доступ представителям УК для осмотра инженерных систем.
5. Финансовые условия
   • Плата за содержание и ремонт общего имущества устанавливается общим собранием и фиксируется в приложении № 3 к договору.
   • Дополнительные работы, не входящие в базовый перечень, оплачиваются отдельно по решению общего собрания.
   • За просрочку взимаются пени в соответствии с законодательством РФ.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по содержанию или заключению договора, пожалуйста, свяжитесь:

• Управляющая организация: МУП «Теплоэнергия»
• Адрес: г. Череповец, ул. ______________, д. ___ (офис при доме или центральный офис)
• Телефон горячей линии: +7 (8202) ___-__-__ (ежедневно с 08:00 до 17:00)
• E-mail: info@teplo-cher.ru
• Приём заявок и жалоб: кабинет № ___, 1-й этаж дома, либо через официальный сайт www.teploenergia.ru
• Время приёма граждан:
  • Понедельник–четверг: 09:00–17:00
  • Пятница: 09:00–16:00
  • Обед: 12:00–13:00
  • Суббота, воскресенье: выходные
• Аварийно-диспетчерская служба:
  • Телефон: +7 (8202) ___-__-__ (круглосуточно)
  • Мобильное приложение: «Теплоэнергия-онлайн» (доступно в App Store и Google Play)

Как подать заявление

1. Лично в офисе УК (с паспортом и документами на квартиру).
2. Через личный кабинет на сайте (требуется регистрация по номеру лицевого счёта).
3. По e-mail с обязательным указанием адреса и контактного телефона.
4. Через многофункциональный центр (МФЦ) города Череповца.

Важно: срок рассмотрения обращений — до 30 рабочих дней. При необходимости Управляющая организация направит представителя на дом для составления акта осмотра.

Типовой договор управления МКД обеспечивает прозрачные и чёткие правила взаимодействия муниципалитета, управляющей компании и собственников. Своевременное ознакомление с условиями договора и активное участие в общих собраниях позволят сохранить дом в надлежащем состоянии и оперативно решать возникающие вопросы.