АО «Татэнерго» — один из крупнейших энергохолдингов Республики Татарстан‚ обеспечивающий генерацию‚ передачу и сбыт электрической и тепловой энергии. В его составе действует ряд ключевых дочерних и зависимых обществ‚ каждое из которых отвечает за конкретное направление энергобизнеса. Ниже приведён обзор основных дочерних предприятий‚ их функции и контактные данные для обращений.
АО «Татэнергосбыт»
Главный гарантирующий поставщик электрической энергии в Татарстане. Обслуживает как население‚ так и промышленных потребителей.
- Основные функции: заключение договоров электроснабжения‚ приём показаний счётчиков‚ онлайн-оплата‚ выставление счетов‚ льготные тарифы.
- Личный кабинет физлиц: https://energosbyt.tatenergo.ru
- Контактный центр: 8 (800) -00-25-26 (звонок по РФ бесплатный)
- E-mail: info@tatenergosbyt.ru
АО «Сетевая компания» (филиал «Татэнерго»)
Эксплуатирует электрические сети 0‚4–110 кВ‚ обеспечивает технологическое присоединение новых объектов‚ ремонт и модернизацию линий.
- Основные функции: техническое присоединение‚ ремонтные работы‚ обслуживание ЛЭП‚ подстанций.
- Центр обслуживания клиентов: 8 (800) -00-40-70
- Официальный сайт: https://grid.tatenergo.ru
ПАО «Татэнерго» (генерирующая компания)
Объединяет ТЭЦ-1‚ ТЭЦ-2‚ Казанская ТЭЦ-3‚ Чистопольская ТЭЦ и другие теплоэлектроцентрали. Генерирует электро- и тепловую энергию для сетей Татарстана и за его пределами.
- Отдел по работе с абонентами тепловой энергии: +7 (843) -70-25-26
- E-mail для претензий и заявок: teplopret@tatenergo.ru
- Подать заявку на подключение к теплосетям: https://teplo.tatenergo.ru
АО «Энергосервисные ТЭЦ»
Специализируется на энергосервисных контрактах‚ модернизации оборудования ТЭЦ и внедрении энергоэффективных технологий.
- Телефон отдела продаж: +7 (843) -70-26-66 (доб. 2222)
- E-mail: es@tatenergo.ru
АО «Татэнерго-Инжиниринг»
Проектно-изыскательская организация холдинга. Разрабатывает проекты новых подстанций‚ ЛЭП‚ тепловых сетей и объектов генерации.
- Отдел сопровождения проектов: +7 (843) -70-25-50
- E-mail: design@tatenergo.ru
Как заключить или переоформить договор (электро- или теплоснабжение)
- Онлайн-заявка через личный кабинет Татэнергосбыт: для физических лиц доступны все услуги без визита в офис.
- Подача документов через МФЦ «Мои документы».
- Личный визит в центр обслуживания клиентов (адреса указаны на сайте).
Общие контакты холдинга
- Центральная приёмная АО «Татэнерго»: +7 (843) -70-25-00
- Электронная приёмная: mail@tatenergo.ru
- Юридический адрес: 420061‚ Республика Татарстан‚ г. Казань‚ ул. Вишнёвского‚ 1
- Пресс-служба: +7 (843) -70-24-56‚ press@tatenergo.ru
Важно помнить: для получения оперативной помощи лучше всего воспользоваться единым контактным центром ###-###-####, звонок бесплатный по всей России‚ либо войти в онлайн-кабинет на сайте tatenergosbyt.ru. Там же можно подать показания счётчиков‚ оплатить счёт‚ прикрепить льготный статус и отслеживать историю платежей.