Всё‚ что важно знать о жилищно-коммунальном хозяйстве города Добрянка: структура‚ услуги‚ контакты‚ режимы работы и советы горожанам. Обновлено 24 марта 2026 года.
Ключевые организации городского хозяйства
МБУ «Управление городского хозяйства»
Функции: эксплуатация и ремонт муниципального жилфонда‚ вывоз ТКО‚ водо- и теплоснабжение‚ благоустройство.
- Юридический адрес: 618740‚ Пермский край‚ г. Добрянка‚ ул. Советская‚ д. 14
- Контактный центр: +7 (342) -45-42-24 (круглосуточно)
- E-mail: ugx@dobryanka.perm.ru
- Официальный сайт: dobryanka.perm.ru
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
МАУ «Вильвенское ЖКХ»
Функции: обслуживание частного сектора п. Вильва‚ водоснабжение‚ водоотведение‚ уличное освещение.
- Адрес: Пермский край‚ Добрянский р-н‚ п. Вильва‚ ул. Широкая‚ д. 1
- Телефон диспетчера: +7 (342) -45-45-42
- E-mail: viljkh@dobryanka.perm.ru
- Режим работы: пн–пт 8:00–16:45‚ сб 9:00–15:00
Как подать заявку или обращение
Письменное обращение
Отправьте письмо по адресу: 618740‚ г. Добрянка‚ ул. Советская‚ 14. Обязательно укажите:
- Ф. И. О; полностью;
- Почтовый адрес для ответа;
- Суть проблемы с датой и адресом объекта.
Электронная приёмная
Форма доступна на главной странице сайта dobryanka.perm.ru. Время регистрации обращения — до 5 минут‚ срок ответа — 30 календарных дней.
Телефон «горячей линии»
- +7 (342) -45-42-24 — единая диспетчерская служба МБУ УГХ
- +7 (342) -45-45-42 — диспетчер Вильвенского ЖКХ
Расписание приёма граждан
| Должность | Ф. И. О. | День приёма | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Начальник МБУ УГХ | Шукшин А. А. | Каждый вторник | 9:00–12:00 | № 2‚ 1-й этаж |
| Главный инженер | Смирнова И. В. | Каждая четверг | 14:00–17:00 | № 4‚ 2-й этаж |
| Главный бухгалтер | Кузнецов С. Н. | По предварительной записи | — | № 6‚ 2-й этаж |
Запись на приём осуществляется по телефону или через электронную форму на сайте.
Полезные цифры и советы
Скорая помощь и аварийные службы
- Единая служба спасения: 112
- Аварийная служба газа: 04 или 104 с мобильного
- Аварийная служба водоканала: +7 (342) -45-42-24 (доб. 3)
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет ЖКХ: lk.dobryanka.perm.ru — оплата‚ показания счётчиков‚ заявки.
- ГИС ЖКХ (федеральный портал): dom.gosuslugi.ru — проверка начислений и управляющих компаний.
Что делать при отключении воды или света?
- Уточните причину в мессенджере «Добрянка Городские сервисы» (канал в Telegram).
- Сделайте фото/видео фиксацию последствий и отправьте через форму обратной связи.
- Если авария не устранена в течение 4 часов‚ звоните в прокуратуру Добрянского района: +7 (342) -45-42-04.
Историческая справка
Первое письменное упоминание о Добрянке датируется 1623–1624 годами: в писцовой книге М. Ф. Кайсарова значится «деревня Домрянка» с 11 дворами и 22 жителями. За четыре века поселение выросло в современный город с развитой инфраструктурой‚ где коммунальное хозяйство стабильно обслуживает более 30 тыс. жителей.
Контактное резюме
- Единая справочная: +7 (342) -45-42-24
- Почта: 618740‚ г. Добрянка‚ ул. Советская‚ 14
- Сайт: dobryanka.perm.ru
Самое главное помнить: сохраните этот список контактов в телефоне и добавьте сайт в закладки — так вы всегда оперативно получите помощь по любым вопросам городского хозяйства Добрянки!