У цій статті зібрано максимально повну й актуальну інформацію про адресу, графік роботи та всі телефони/електронні канали зв’язку з Комунальним підприємством «Дніпроводоканал» (м. Дніпро). Дані перевірені за офіційними джерелами та сервісами карт станом на р.
Головний офіс та юридична адреса
Адреса:
вул. Троїцька, 21-А, м. Дніпро, Україна, 49000.
- Графік роботи приймальні:
- Пн–Чт: 09:00–15:30
- Пт: 09:00–14:30
- Перерва: 12:00–13:00
- Сб–Нд: вихідні
- Координати на карті:
Яндекс.Карти
Цілодобовий контакт-центр міста
Телефон приймає виключно аварійні заявки: прориви, відсутність води, затоплення тощо.
- Тел.: 1530 (цілодобово, без вихідних)
Передача показань лічильників води
Номер працює 24/7 для голосової передачі показань приладів обліку.
- Тел. (багатоканальний): (056) -19-93-86
- Після гудка назвіть адресу та показання лічильників.
Кол-центр для усіх питань
- Тел.: (056) -19-93-75
- Графік: будні 08:00–16:00 (обід 12:00–13:00)
Районні абонентські дільниці
Кожна дільниця має окремі номери для населення та підприємств. Графік роботи всіх дільниць: Пн–Чт 08:00–16:30, Пт 08:00–15:30 (обід 12:00–12:30).
| Район | Адреса | Населення | Підприємства |
|---|---|---|---|
| Шевченківський (Бабушкінський) | пр. Б. Хмельницького, 59 | (067) -51-03-42 | (067) -11-98-48 (056) -29-41-46 |
| Новокодацький (Ленінський) | вул. Велика Діївська, 16 | (067) -51-14-91 (067) -51-10-79 | (056) -29-41-47 |
| Індустріальний | вул. Осіння, 15 | (067) -51-16-64 (056) -29-41-48 | — |
| Чечелівський (Жовтневий) | вул. Незалежності, 20 | (067) -51-16-62 (067) -51-10-72 (067) -31-71-94 | (056) -29-41-49 (056) -29-41-52 |
| Жовтневий | бульвар Слави, 19 | (067) -51-06-51 | (067) -30-93-73 (056) -29-41-50 |
| Амур-Нижньодніпровський | вул. Галини Мазепи, 78 | (067) -51-10-46 | (067) -31-71-98 (056) -29-41-51 |
| Самарський | вул. 20-річчя Перемоги, 8 | (067) -51-10-82 | (056) -29-41-53 |
| Дніпровський | вул. Мукаша Салакунова, 10 | (067) -51-10-74 (067) -31-71-95 | (056) -29-41-54 |
Договірний відділ управління «Водозбут»
- Адреса: вул. Троїцька, 21-А (корпус №2)
- Графік: Пн–Чт 09:00–15:30, Пт 09:00–14:30, обід 12:00–13:00
- Тел.: (056) -19-93-71 (договори з юр. особами)
Додаткові довідкові служби
- Управління експлуатації водопровідних мереж (УЕВМ):
(056) -19-91-04 - Управління експлуатації каналізаційних споруд (УЕКМ):
(056) -19-91-06
Центри абонентських послуг ТОВ «ЄРЦ КП»
Надають послуги незалежно від місця реєстрації споживача.
- Адреси:
- вул. 128-ї Бригади Тероборони, 4 (колишня Курчатова)
- пр. Слобожанський, 29, каб. 225-1
- пр. Героїв, 20-Б
- пр. Богдана Хмельницького, 14
- Запорізьке шосе, 68
- вул. Івана Багряного, 19
- пр. Миру, 18
- Тел.: (050) -19-43-53, (098) -61-79-36
- Графік: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, перерва 12:00–12:45
Електронні канали зв’язку
- Сайт: https://vodokanal.dp.ua
- Форма зворотного зв’язку (онлайн-заявка): доступна у розділі «Контакти»
- E-mail: вказується у формі зворотного зв’язку на сайті
- Технічна підтримка: через форму «Написати нам» із можливістю прикріплення файлів (pdf, jpg, png до 5 МБ).
Корисні поради перед візитом
- Перевіряйте працівника! У всіх абонентів має бути службове посвідчення. Зателефонуйте до вашої районної дільниці та уточніть прізвище майстра.
- Записуйте номер аварійки 1530 у швидкий набір телефону.
- Завжди мати при собі паспорт та останній рахунок-виписку.
Увага! Надані телефони, адреси та графіки можуть змінюватися у зв’язку зі святковими днями або карантинними обмеженнями. Перед поїздкою радимо підтвердити інформацію за офіційним сайтом або контакт-центром (056) -19-93-75.