Главное предприятие
МУП «Дмитровский водоканал» — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение города Дмитров и ближайших населённых пунктов.
С 2025 года предприятие активно модернизирует сети: за одну только мартовскую неделю сотрудники провели более 40 технологических работ, включая замену резервного водопровода в Шлюзовом переулке и установку нового глубинного насоса на водозаборном узле по ул. Инженерная.
Реквизиты и ИНН
ИНН: 5007099823
ОГРН: 1145007003849
Юридический адрес: 141800, Московская обл., г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 99
Контактная информация
- Официальный сайт: https://vodokanal-dmitrov.ru
- Центральная приёмная: +7 (496) -27-55-55
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (496) -27-54-54
- E-mail: info@vodokanal-dmitrov.ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Перерыв: 12:00–12:45
Филиалы и дочерние водоканалы
МУП «Некрасовский водоканал»
Обслуживает Некрасовский и частично Дмитровский муниципальные районы. Специализируется на водозаборе из артезианских скважин и водоподготовке.
- ИНН: 5007091951
- ОГРН: 1145007004064
- Юридический адрес: 141868, Московская обл., Дмитровский р-н, п. Некрасовский, ул. Советская, д. 5
- Телефон: +7 (496) -27-30-30
- E-mail: info@nekrasvodokanal.ru
Отдельные службы и контакты для обращений
Лаборатория контроля качества воды
- Телефон: +7 (496) -27-55-55 (доб. 216)
- Адрес: ул. Профессиональная, д. 99, каб. 12
- График приёма проб: Пн–Пт 08:00–15:00
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (496) -27-55-55 (доб. 203)
- E-mail: buh@vodokanal-dmitrov.ru
- Вопросы по начислениям, актам, счет-фактурам
Отдел по работе с потребителями
- Телефон «горячей линии»: +7 (496) -27-54-55
- WhatsApp-чат: +7 (496) -27-54-55
- E-mail: potreb@vodokanal-dmitrov.ru
- Онлайн-кабинет абонента: lk.vodokanal-dmitrov.ru
Приёмная заявок на техническое присоединение
- Телефон: +7 (496) -27-55-55 (доб. 207)
- E-mail: connect@vodokanal-dmitrov.ru
- Форма подачи заявки онлайн: vodokanal-dmitrov.ru/connect
Важные напоминания для потребителей
- Повышающий коэффициент. С 01 января 2026 г. при отсутствии ИПУ воды применяется повышающий коэффициент 1,5. Установите счётчики заранее, чтобы избежать переплат.
- Аварийные отключения. Следите за SMS-рассылкой и официальными сообществами ВКонтакте vk.com/vodokanal_dmitrov и Telegram-каналом t.me/dmitrovwater.
- Образцы для лаборатории. Воду для анализа приносить только в чистой стеклянной таре объёмом 1 л. Забор производить утром после 5-минутного слива.
- Оплата без комиссии. Через личный кабинет на сайте и мобильное приложение «Водоканал-Дмитров» (iOS/Android) комиссия отсутствует.
Карта проезда
Как добраться до центрального офиса:
От ж/д вокзала Дмитров — автобус № 39 или маршрутка № 45, остановка «Профессиональная».
Пешком 5 минут от остановки до дома 99.