Севастопольэнерго — крупнейшая энергоснабжающая компания города Севастополя, отвечающая за производство, передачу и распределение электроэнергии. В случае отключений света, короткого замыкания, падения опор или любых иных аварийных ситуаций, жители могут круглосуточно обратиться в диспетчерскую службу.
Как быстро связаться с аварийной службой
Круглосуточный call-центр
- Телефон (стационарный): 8 (8692) -3-05-72
- Телефон (мобильный): +7 (8692) -30-572
- Электронная почта: kanc@sevenergo.net (вопросы, кроме технологического присоединения)
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 8 (8692) -7-45-40 (со стационарного)
- С мобильного: +7 (8692) -74-540
Единая дежурно-диспетчерская служба города Севастополя
Номер 1563 работает со всех стационарных телефонов. С мобильного используйте:
- +7 (8692) -54-32-38
Дополнительные контакты
Севтеплоэнерго
- Аварийная служба: 8 (8692) -4-54-19
- Резервный номер: 8 (8692) -4-54-73
Водоканал
- Наружные сети (аварийно-диспетчерская): 8 (8692) -4-42-68
- Резерв: 8 (8692) -4-47-80
- Внутридомовые сети: 8 (8692) -3-xx-xx (уточняйте у оператора call-центра)
Советы при обращении в диспетчерскую
- Сообщите точный адрес (улица, дом, подъезд).
- Опишите характер неисправности: полное или частичное отключение света, искрение, запах гари, падение провода.
- Укажите количество пострадавших (если есть пострадавшие — сразу звоните 112).
- Оставьте контактный телефон, чтобы диспетчер мог уточнить детали или сообщить о завершении ремонтных работ.
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: sevenergo.net
- Личный кабинет: lk.sevenergo.net — для подачи показаний счётчиков и отслеживания заявок.
- Мобильное приложение «Севастопольэнерго» доступно в App Store и Google Play.