Если вы проживаете или ведёте бизнес в г. Белогорск Республики Крым и сталкиваетесь с аварийными отключениями электроэнергии, низким качеством напряжения или вопросами по приборам учёта — эта статья содержит все актуальные каналы связи с диспетчерскими службами ГУП РК «Крымэнерго» и смежных ресурсоснабжающих организаций.
Содержание
- Экстренные номера (круглосуточно)
- SMS-информирование об авариях
- Белогорский РЭС: адрес и руководство
- Горячая линия по всем вопросам
- Дополнительные контакты коммунальных служб
- Онлайн-ресурсы и приём обращений
- Полезные советы при обращении
Экстренные номера диспетчерской службы (24/7)
- С мобильного: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Со стационарного: 0 800 506 0012 (бесплатно по Крыму)
- Дополнительный номер: ###-###-#### / 0 800 777 12 71
- Белогорский РЭС диспетчер: 7 978 954 40 89
SMS-информирование об аварийном отключении
Для быстрого оповещения или передачи информации о происшествии используйте SMS на номер:
- 7 978 993 69 51
В тексте укажите:
- ФИО;
- Полный адрес (район, населённый пункт, улица, дом);
- Краткое описание ситуации (отсутствие света, перепады напряжения, повреждение ЛЭП и т.д.).
Белогорский район электрических сетей (Белогорский РЭС)
- Полное наименование: Белогорский РЭС ГУП РК «Крымэнерго»
- Адрес: 297600, РФ, Республика Крым, г. Белогорск, ул. Садовая, 65
- Секретарь (приёмная): Гудкова Алла Дмитриевна
- Тел.: 7 978 993-98-51
- Тел./факс: (36559) —15-41
- Диспетчер: 7 978 954 40 89 / 9-15-52
Руководство
- Начальник: Остапчук Алексей Викторович
- Заместитель начальника по техобеспечению продаж: Похвала Александр Викторович
- Главный инженер: Анисов Самедин Юнусович
Горячая линия по всем вопросам электроснабжения
Одним звонком вы можете решить:
- передачу показаний счётчиков;
- уточнение тарифов и задолженностей;
- вопросы технологического присоединения (новое подключение, вынос ЛЭП);
- опломбировку/замену приборов учёта;
- работу личного кабинета на сайте «Крымэнерго»;
- состояние электросетей.
Многоканальный номер: 7 3652 593-593 / (3652) -93-593
Дополнительные аварийно-диспетчерские службы Белогорска
| Организация | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Белогорский участок «Крымтеплокоммунэнерго» | 9-22-77 | Круглосуточно |
| Белогорский филиал «Вода Крыма» | 9-29-35, 7 978 858 44 55 | Круглосуточно |
| МУП «ЖКХ г. Белогорск» | 7 978 790 13 90 | Круглосуточно |
| ООО «Региональная управляющая компания» | 7 978 207 83 39 | Круглосуточно |
| Единая дежурно-диспетчерская сеть Белогорского района | 9-67-68, 7 978 071 03 12, 7 978 962 77 91 | Круглосуточно |
Онлайн-ресурсы и официальные сайты
- ГУП РК «Крымэнерго»: https://crimea-energy.ru
- Министерство энергетики РФ: http://minenergo.gov.ru
- Правительство Республики Крым: http://rk.gov.ru
- Министерство топлива и энергетики РК: http://mtop.rk.gov.ru
Полезные советы при обращении в диспетчерскую службу
- Подготовьте адрес и лицевой счёт. Это сократит время обработки заявки.
- Фиксируйте показания счётчика перед звонком: пригодится при оформлении перерасчёта.
- Опишите проблему чётко: «полностью нет света», «периодические отключения», «провода оборваны» и т.д.
- Если не дозваниваетесь, используйте SMS-номер или пишите на электронную почту Белогорского РЭС.
- Сохраняйте спокойствие. Операторы перегружены именно в периоды массовых отключений — ваше сотрудничество ускорит решение.
Напоминаем: звонки на «8-800» и «0-800» бесплатны для абонентов операторов РФ. При обращении по другим номерам плата взимается согласно тарифу вашего оператора связи.