Дата актуализации: 23 марта 2026 г. (15:45)
Коротко о компании
АО «ЭнергосбыТ Плюс» ― единая энергосбытовая компания Группы Т Плюс. Она объединяет 14 региональных филиалов и работает на территории нескольких федеральных округов. Саратовский филиал является ключевым звеном в этой сети, обеспечивая электроснабжение жителей и организаций Саратовской области.
Зона ответственности Саратовского филиала
- Поставка электроэнергии населению и юридическим лицам Саратовской области.
- Обслуживание счетчиков, их поверка и замена.
- Расчёт и выставление счетов за потреблённую энергию.
- Проведение акций и программ, таких как «Лучшая жилищная организация».
- Благоустройство придомовых территорий, в т.ч. весенние и осенние акции (например, благоустройство домов по ул. Перспективной, 15 и 3-му проезду Строителей, 6).
Как обратиться к директору филиала
Личный приём
Личный приём граждан и представителей организаций проводится каждую среду с 14:00 до 17:00 по адресу:
г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 45/47, каб. 508 (предварительная запись обязательна).
Телефон «горячей линии»
- 8 (800) 700-44-04 — круглосуточно, бесплатно по России.
- 8 (8452) 49-70-04 — для звонков из Саратова и области.
Электронная почта
saratov@energosbyt-plus.ru
Официальный сайт и личный кабинет
На сайте www.energosbyt-plus.ru в разделе «Контакты → Саратовский филиал» можно:
- записаться на приём к руководству;
- оставить электронное обращение;
- отслеживать статус заявки.
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал: @saratovenergosbyt
- VKontakte: vk.com/saratovenergosbyt
Что нужно подготовить перед обращением
- Основные документы: паспорт (для физлиц), свидетельство о постановке на учёт, договор энергоснабжения.
- Номер лицевого счёта или номер договора.
- Подробное описание проблемы: адрес объекта, дата возникновения, возможные последствия.
- Фото- или видеоматериалы: дефект, неисправность счётчика, акты аварийных бригад и т. д.
- Контактный телефон и e-mail для обратной связи.
Контакты для экстренных случаев
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (8452) 49-71-11 (круглосуточно).
- Единая служба спасения: 112.
Полезные советы
• При личном визите приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
• При телефонном звонке диктуйте номер лицевого счёта медленно и чётко;
• При отправке электронного письма укажите в теме «Обращение к директору филиала» и прикрепите скан-копии документов.
• Сохраняйте номер заявки: по нему можно отследить ход решения вопроса в личном кабинете.
Вопросы, связанные с энергоснабжением, лучше решать оперативно. Используйте любой удобный канал связи с Саратовским филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс» и получите квалифицированную помощь от директора и его команды.