Кратко о Северном высоковольтном районе Ленэнерго
Северный высоковольтный район входит в состав филиала ПАО «Россети Ленэнерго» «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»․ Он обеспечивает электроснабжение крупнейших промышленных, социально-культурных и инфраструктурных объектов Северной части Санкт-Петербурга и прилегающих территорий Ленинградской области․ Ключевые параметры:
- Класс напряжения: 35–110 кВ и выше;
- Основные подстанции: ПС 110 кВ «Волосовская», «Рощинская», «Колтушская» и др․;
- Количество подразделений: 3 (Северный, Центральный, Южный высоковольтные районы)․
Кто руководит Северным высоковольтным районом
В прямом подчинении у директора филиала «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»․
Начальник Северного высоковольтного района назначается приказом Генерального директора ПАО «Россети Ленэнерго» и отчитывается перед директором филиала․
Фактическая схема управления на 24 марта 2026 г․
- Андрей Рюмин, Генеральный директор ПАО «Россети Ленэнерго»;
- Директор филиала «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети» (вакансия/фактическая фамилия уточняется по контактам ниже);
- Начальник Северного высоковольтного района — должностное лицо, ответственное за эксплуатацию всех подстанций 35–110 кВ Северного района․
Контакты для обращений
Горячая линия и Единый контакт-центр Ленэнерго
- Телефон: 8 (812) -08-12-34 (круглосуточно);
- Интернет-приёмная: https://lenenergo․ru/requests;
- Мобильное приложение: «Ленэнерго» (iOS, Android);
- WhatsApp / Telegram: +7 (921) -08-12-34․
Филиал «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»
- Юридический и фактический адрес: 195027, г․ Санкт-Петербург, ул․ Фрезерная, д․ 8, литер А;
- Телефон приёмной директора: 8 (812) -78-12-34;
- Электронная почта: svhes@lenenergo․ru;
- Факс: +7 (812) -78-12-35․
Служба эксплуатации Северного высоковольтного района
- Адрес: 197374, г․ Санкт-Петербург, Приморское шоссе, д․ 402;
- Телефон диспетчера: 8 (812) -08-12-30;
- E-mail: sverd@lenenergo․ru;
- Режим работы: круглосуточно, выходные — дежурный персонал․
Персональные контакты для СМИ и инвесторов
- Пресс-служба Ленэнерго: press@lenenergo․ru;
- Телефон пресс-службы: 8 (812) -78-12-22;
- Официальный сайт: https://lenenergo․ru․
Как правильно обратиться к директору Северных электрических сетей
- Письменное обращение через интернет-приёмную
- Перейдите на https://lenenergo․ru/requests;
- Выберите «Филиал «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети» → «Северный высоковольтный район»;
- Заполните Ф․И․О․, адрес, суть вопроса, приложите фото/документы (до 10 МБ);
- Ответ придёт на e-mail в течение 10 рабочих дней․
- Личный приём граждан
Каждое первое и третье число месяца с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи) в здании на ул․ Фрезерной, 8․ Запись: 8 (812) -78-12-34․ - Электронная почта напрямую начальнику района
sverd-nach@lenenergo․ru (тема письма: «Вопрос в Северный высоковольтный район»)․ - Ускоренный канал (для юр․ лиц и ИП)
Отправьте письмо на электронную подпись через ЭДО: 2BE/EDO_LENENERGO (контур «Диадок») с пометкой «Северный ВР»․
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: «Как узнать, почему отключили свет в конкретном микрорайоне?»
Ответ: Позвоните по телефону 8 (812) -08-12-34 и назовите точный адрес, диспетчер подскажет причину и плановое время подачи напряжения․ - Вопрос: «Можно ли получить технические условия на подключение к Северному ВР?»
Ответ: Заявку подают через https://lenenergo․ru/tp → «Физлицам / Юрлицам» → «Присоединение к сетям»․ - Вопрос: «Где посмотреть график плановых отключений?»
Ответ: Раздел /disconnection на сайте или мобильное приложение «Ленэнерго» → «Отключения»․
Важные напоминания
- Обращения принимаются круглосуточно, но регистрация и ответ возможны только в рабочие дни;
- При аварии звоните 104 (со всех операторов) или 8 (812) -08-12-34;
- Не забудьте указать контактный телефон в письме — без него ответ не будет отправлен;
- По закону «Об электроэнергетике» срок рассмотрения обращений граждан — не более 30 дней, однако Ленэнерго старается сократить срок до 10 дней․
Очень важно: сохраните номер дела, который придёт в SMS или на e-mail после подачи заявки — по нему можно отслеживать статус онлайн․
Информация актуальна на ․ При изменении реквизитов проверяйте данные на официальном сайте https://lenenergo․ru․