Муниципальное предприятие города Пскова «Псковские тепловые сети» (ПТС) обеспечивает теплом и горячей водой тысячи домов, школ, больниц и промышленных объектов. За последние пятнадцать лет руководство предприятием менялось лишь дважды, а сейчас вновь обсуждается возвращение одного из самых опытных топ-менеджеров региона. Ниже — полная хроника, факты и актуальные контактные данные.
Хронология руководителей
Александр Коростелёв (март 2010 — апрель 2020, возможное переназначение в 2026)
- Начало работы в ПТС: почти 40 лет назад, прошёл путь от инженера до директора.
- Ключевые достижения:
- Модернизация 42 котельных.
- Переход на автоматизированную систему учёта тепловой энергии.
- Снижение технологических потерь на 11 %.
- Причины отставки в 2020 г.: формально, окончание контракта; неформально — давление со стороны городских властей из-за роста долговой нагрузки (уточнялось в публикациях «Псковской Ленты Новостей»).
- 2026 год: на мартовской сессии Псковской городской Думы вновь рассматривается кандидатура Коростелёва для повторного назначения.
Игорь Максимов (апрель 2020, настоящее время)
- До ПТС: 18 лет в «Т Плюс» (бывш. ОАО «ТГК-2»), руководил филиалами в Великих Луках и Смоленске.
- Актуальные цели:
- Замена 14 км изношенных теплотрасс к зиме 2026/27.
- Оптимизация расходов на реактивную мощность (экономия 22 млн руб./год).
- Внедрение QR-квитанций и онлайн-кабинета абонента.
- Цитата: «Это тепло нашего города — и душевное, и физическое» (интервью ПАИ-live, ).
Общая справка о предприятии
«Псковские тепловые сети» эксплуатирует:
- 74 котельных разной мощности (от 0,5 до 180 Гкал/ч);
- 617 км тепловых сетей (из них 42 % — подземные трубы изолируемого типа).
- 23 центральных тепловых пункта (ЦТП) и 112 индивидуальных тепловых пунктов (ИТП).
Пиковая нагрузка зимой 2025/26 составила 611 Гкал/ч. Предприятие обслуживает свыше 5 200 многоквартирных домов и 410 бюджетных учреждений.
Актуальные контакты для обращений
Все телефоны и адреса приведены по состоянию на март 2026 г. и периодически обновляются.
Центральный офис
- Фактический адрес:
180016, г. Псков, ул. Леона Поземского, д. 4 - Координаты GPS: 57.822306, 28.340222
- Телефоны «горячей линии»:
- 8 (8112) -2-22-22 (круглосуточно)
- 8 (8112) -2-22-33 (факс)
- ###-###-#### (бесплатно по России с мобильных)
- E-mail: info@pts60.ru
- Официальный сайт: https://pts60.ru
- График работы call-центра:
Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной.
Личный приём директора Игоря Максимова
- День: каждая третья среда месяца (по предварительной записи).
- Время: 14:00–17:00.
- Запись:
- Тел.: 8 (8112) -2-22-44 (доб. 2-15)
- E-mail: priemnaya@pts60.ru
Дежурные службы
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская | 8 (8112) -2-22-55 | Круглосуточно |
| Отдел платежей и начислений | 8 (8112) -2-22-66 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Отдел капитального ремонта | 8 (8112) -2-22-77 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет абонента: lk.pts60.ru
- Мобильное приложение: «ПсковТепло» (App Store, Google Play).
- WhatsApp: +7 -11 200-72-22 (только текст, фото, видео).
- Viber: @pts60_bot (чат-бот для приёма показаний счётчиков).
- Telegram-канал: t.me/pts60_news, официальные новости, графики отключений, советы по экономии.
Как правильно подать жалобу или предложение
- Шаг 1. Заполните форму на сайте в разделе «Контакты → Обратная связь». Приложите фото/видео (до 50 МБ).
- Шаг 2. Получите номер обращения (вида «PTS-2026-03-xxxxx») в SMS или e-mail.
- Шаг 3. Ответ поступит в течение 10 рабочих дней. При необходимости вызовут специалиста на дом.
Кто бы ни стал следующим директором, вернувшийся Александр Коростелёв или продолжающий реформы Игорь Максимов, — абоненты получают тепло, а город продолжает развиваться. Если вам нужна помощь, используйте указанные контакты: горячая линия работает 24/7, а личный приём директора — каждый месяц. Сохраните эту страницу в закладках, чтобы всегда иметь под рукой нужные телефоны и адреса.