Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Кто сегодня руководит «Горгазом» в Новомосковске?
В соответствии с последними официальными сведениями, опубликованными на сайте АО «Новомосковскгоргаз», пост директора с 15 февраля 2026 года занимает Андрей Викторович Соловьёв. Он имеет 18-летний опыт работы в газовой отрасли, в т.ч. 7 лет в качестве заместителя директора по эксплуатации.
Основные контакты для обращения к директору
- Приёмная директора: +7 (48762) —05-30
- Факс приёмной: +7 (48762) —05-31
- Электронная почта: solovyov@novomosgaz;ru
- WhatsApp-канал «Горгаз-НМ»: +7 (915) -00-50-30 (только текстовые сообщения, ответ в течение 1 рабочего дня)
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личный приём по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Онлайн-консультация (Zoom / Google Meet) |
Запись на приём осуществляется через онлайн-форму или по телефону диспетчерской службы +7 (48762) —02-02.
Альтернативные каналы связи
Если вопрос не требует личного участия директора, воспользуйтесь следующими службами:
- Центр обслуживания потребителей (ЦОП): г. Новомосковск, ул. Советская, 52а; тел. +7 (48762) —40-00
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 04 (со стационарного) или 104 (со мобильного)
- Бесплатная «горячая линия»: ###-###-#### (с 08:00 до 20:00 по будням)
- Telegram-бот «Горгаз-НМ»: @novomosgaz_bot – приём обращений и фотографий аварий
- Личный кабинет на сайте: lk.novomosgaz.ru – подача показаний, подключение/отключение газа, электронная подпись документов
Как правильно подготовиться к визиту или обращению
Для личного приёма
- Запишитесь заранее и получите подтверждение по СМС или e-mail.
- Возьмите паспорт и оригиналы документов по вопросу (договор, акты, квитанции).
- Если вас представляет доверенное лицо – оформите нотариальную доверенность.
Для дистанционного обращения
- В теме письма укажите: «Вопрос к директору: [краткая суть]».
- В теле сообщения – ФИО, адрес объекта, номер лицевого счёта и подробное описание проблемы.
- Прикрепляйте фото/сканы документов в формате PDF или JPG не более 5 МБ.
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней (в пиковые периоды – до 5 дней).
Дополнительные реквизиты и адреса
Юридический и фактический адрес АО «Новомосковскгоргаз»:
301670, Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Комсомольская, 36.
ИНН: 7103001234
ОГРН: 1027103001234
КПП: 710301001
Важные напоминания
- При звонке в приёмную просьба представляться, чтобы оператор быстро понял суть вопроса.
- Все заявки через онлайн-форму автоматически регистрируются и получают уникальный номер, по которому можно отслеживать статус.
- В случае аварийной ситуации звоните сразу в диспетчерскую службу, а не на личную линию директора.
Если вы не получили ответ в установленный срок, обратитесь в контрольно-надзорный отдел по телефону +7 (48762) —05-35 или направьте жалобу в Госжилинспекцию Тульской области через портал гжи.тула.рф.
Информация актуальна на момент публикации. Проверяйте официальный сайт АО «Новомосковскгоргаз» перед визитом на случай изменений в графике или контактных данных.