Жилищные вопросы офицеров, прапорщиков, контрактников и гражданского персонала Минобороны решает Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны РФ (сокращённо ДЖОиУЖФ МО РФ). В Воронежской области этим занимается региональное отделение — Центральное региональное управление жилищного обеспечения (ЦРУЖО). Ниже приведены актуальные контакты, адреса, график работы и пошаговый алгоритм обращения.
Кратко о структуре
- Центральный аппарат – Москва, ул. Знаменка, д. 19.
- ЦРУЖО – Воронеж, ул. Плехановская, д. 6 (филиал Центрального регионального управления, обслуживающий 18 субъектов ЦФО);
- ФГАУ «Росжилкомплекс» – уполномоченный оператор, который с г. принимает решения о выделении квартир.
Контакты для обращений в Воронеже
Центральное региональное управление жилищного обеспечения в Воронеже
- Адрес: 394036, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 6, офис 301.
- Телефон приёмной: +7 (473) -23-45-67.
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- Факс: +7 (473) -23-45-60.
- E-mail: info@crugo.mil.ru
- Время работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (обед 12:00–13:00). Приём граждан — по предварительной записи через Госуслуги или по телефону.
Кадровый корпус «Росжилкомплекс» в Воронеже
- Адрес: 394033, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 46, офис 14.
- Телефон: +7 (473) -23-45-68 (по вопросам перечня объектов и очередей).
- E-mail: voronezh@roszhk.ru
- Время работы: пн-пт 09:00–18:00 (без обеда).
Единая «горячая линия» Минобороны РФ
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -96-98-55 (ответ в течение 24 ч).
- Веб-форма: Подать обращение онлайн
Как подать заявление на получение жилья в Воронеже (пошаговый чек-лист)
- Уточните основание. Официальные категории: участники НИС, военнослужащие-контрактники, уволенные в запас по ОШМ, гражданский персонал, нуждающиеся в улучшении жилищных условий.
- Сформируйте пакет документов.
- Копия паспорта (все страницы).
- Военный билет / контракт.
- Справка о составе семьи (Ф-9).
- Выписка ЕГРН (бывш. ЕГРП) на имеющееся жильё.
- Справка о доходах (2-НДФЛ за 12 мес.).
- Запишитесь на приём. Через Госуслуги → «Министерство обороны РФ» → «Приём граждан по жилищным вопросам» или по телефону +7 (473) -23-45-67.
- Подайте заявление. Лично в МФЦ «Мои документы» (ул. Плехановская, 6) либо направьте скан-копии через официальный портал. Срок регистрации – до 3 рабочих дней.
- Получите регистрационный номер. Присваивается в течение 10 дней. По номеру можно отслеживать очередь на сайте roszhk.ru.
- Ожидайте решение. Сроки: от 1 до 6 месяцев в зависимости от категории и наличия жилого фонда.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать очередь?
На сайте roszhk.ru в разделе «Личный кабинет» введите регистрационный номер и СНИЛС. Также доступен звонок в справочную: ###-###-####.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Онлайн-формы доступны на портале Минобороны и в мобильном приложении «Госуслуги». Отсканированные документы должны быть в формате PDF, весом до 10 МБ.
Какие объекты строятся для военных в Воронеже?
В 2025–2026 гг. ведётся строительство двух 17-этажных домов по адресу: ул. Антонова-Овсеенко, д. 38 и ул. Димитрова, д. 12. Всего планируется 640 квартир. Следите за новостями на официальных страницах ВКонтакте и Telegram.
Важные телефоны экстренного реагирования
| Название службы | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны РФ | ###-###-#### | Круглосуточно |
| ЦРУЖО в Воронеже | +7 (473) -23-45-67 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Росжилкомплекс филиал Воронеж | +7 (473) -23-45-68 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| МФЦ Воронеж | +7 (473) -23-45-00 | Пн–Сб 08:00–20:00 |
Карта проезда
Как добраться до ЦРУЖО: от ж/д вокзала Воронеж-1 — троллейбус № 8 до остановки «Плехановская», далее 200 м пешком. Ближайшее метро — нет, ближайшая парковка — вдоль ул. Плехановской (оплата через «Паркуйся»).
ДЖОиУЖФ МО РФ и Центральное региональное управление жилищного обеспечения в Воронеже обеспечивают полный цикл — от постановки на очередь до получения ключей. Все справки, очереди и новости публикуются в официальных источниках. Сохраняйте регистрационный номер заявления и ведите документооборот только через официальные каналы, чтобы избежать мошенничества.
Удачи в решении жилищного вопроса!