Департамент перспективного развития сети и технологического присоединения (ДПРСиТП), ключевое подразделение холдинга ПАО «Россети», отвечающее за стратегическое планирование развития электросетевого комплекса и организацию процессов технологического присоединения (ТП) потребителей к сетям предприятий группы. Основные задачи департамента включают:

• Формирование долгосрочных программ развития электросетевого комплекса с учетом прогнозируемого роста нагрузки и новых точек присоединения.
• Координацию работы региональных филиалов и дочерних обществ по технологическому присоединению потребителей.
• Разработку и внедрение единых стандартов и регламентов ТП, включая цифровые сервисы и онлайн-взаимодействие.
• Взаимодействие с органами государственной власти, органами местного самоуправления и другими субъектами электроэнергетики для обеспечения благоприятных условий подключения.

Что такое технологическое присоединение?

Технологическое присоединение, это комплекс технических мероприятий и юридических процедур, обеспечивающих фактическое присоединение объектов заявителя (энергопринимающих устройств, энергетических установок) к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации. Услуга оказывается при наличии технической возможности и соблюдении установленных правил.

Когда требуется технологическое присоединение:

• Присоединение впервые вводимых в эксплуатацию энергоустановок.
• Увеличение максимальной мощности ранее присоединённых устройств.
• Изменение категории надёжности электроснабжения, точки присоединения, вида деятельности без изменения мощности, но влекущее смену схемы внешнего электроснабжения.
• Присоединение ранее выведенных из эксплуатации объектов (в т. ч. после консервации более 1 года).
• Временное присоединение на определённый срок.

Единый контакт-центр и специализированные службы

Для оперативного решения вопросов по технологическому присоединению и развитию сети действует единый контакт-центр «Светлая линия 220», а также горячие линии дочерних обществ и филиалов. Ниже приведены актуальные контакты для обращений:

ПАО «Россети» (центральный аппарат)

• Телефон: +7 (4212) -1-47-00 — Начальник отдела технологического присоединения и развития сети.
• Электронная почта: vk-hq_tp@fskees.ru — общий адрес для заявок и вопросов по ТП.

«Россети Урал»

• Сайт: https://rosseti-ural.ru/client/tp/commission/
• Во всех филиалах созданы территориальные контрольные комиссии по ТП. Заявители могут обращаться напрямую в филиалы или через форму обратной связи на сайте.

«Россети Янтарь» (Калининградская область)

• Единый контакт-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
• Сайт: https://rosseti-yantar.ru/potrebitelyam/uslugi/tekhnologicheskoe-prisoedinenie/
• Электронная приёмная: доступна через личный кабинет на сайте компании.

«Россети Центр» и «МРСК-1»

• Горячая линия: ###-###-#### — «Светлая линия 220» (единый номер для всех филиалов «Россети Центр»).
• Сайт: https://www.mrsk-1.ru/customers/services/tp/

«Россети Северный Кавказ»

• Комитет по технологическому присоединению при Совете директоров осуществляет стратегическое руководство и контроль.
• Председатель Комитета: Скрипальщиков Дмитрий Николаевич — Начальник Управления перспективного развития электросетевой инфраструктуры Департамента технологического присоединения и развития инфраструктуры ПАО «Россети».

«Россети Московский регион»

• День клиента: каждую среду с 9:00 до 14:00 по адресам филиалов («Новая Москва», «Южные электрические сети», «Северные электрические сети», «Западные/Восточные электрические сети», «Московские кабельные сети»).
• Онлайн-запись: через личный кабинет или интернет-приёмную.
• Виртуальный помощник: доступен на сайте https://rossetimr.ru/den-client/.

Как подать заявку на технологическое присоединение

1. Определите необходимую мощность и категорию надёжности вашего объекта.
2. Выберите сетевую компанию, обслуживающую ваш регион (см. контакты выше).
3. Подготовьте комплект документов:
   • Заявление по установленной форме (физ./юр. лицо).
   • Паспорт/ОГРН, ИНН, ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
   • План расположения объекта, техусловия (если есть).
   • Доверенность (если обращается представитель).
4. Отправьте заявку:
   • Через личный кабинет клиента на сайте соответствующего филиала.
   • Через электронную почту или интернет-приёмную.
   • Лично в Центре обслуживания клиентов или на Дне клиента.
5. Получите технические условия и заключите договор технологического присоединения.
6. Выполните мероприятия по ТП в установленные сроки и подпишите акты выполненных работ.

Дополнительные сервисы

• Калькуляторы мощности и стоимости ТП — доступны на сайтах филиалов.
• Восстановление (переоформление) документов ТП — подаётся отдельное заявление при смене собственника, утрате документов, изменении мощности.
• Перераспределение максимальной мощности — между юр./физ. лицами, ранее присоединёнными к сетям «Россети Янтарь» и других ДЗО.
• Антикоррупционная линия, телефон доверия для сообщений о нарушениях.

Полезные ссылки

• Центральная страница контактов ПАО «Россети»
• Контрольные комиссии «Россети Урал»
• Технологическое присоединение «Россети Янтарь»
• Услуги «Россети Центр» (МРСК-1)
• День клиента в «Россети Московский регион»

Важно: перед обращением рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальных сайтах филиалов и использовать личный кабинет клиента для отслеживания статуса заявок и получения уведомлений.