Департамент городского хозяйства (ДГХ) Сургута — ключевой орган местного самоуправления‚ отвечающий за благоустройство‚ дорожное хозяйство‚ жилищно-коммунальные услуги и санитарное состояние города. Ниже собрана самая актуальная информация о структуре ведомства‚ способах обращения и официальных цифровых ресурсах.
Официальный сайт и основные цифровые площадки
- Официальный сайт: http://surgut.ru/municipal/department/city/khoz
- Интернет-приёмная (ЕСИА): https://gosuslugi.ru/60000 — подача заявлений и жалоб в электронном виде.
- Страница «ВКонтакте»: https://vk.com/dghsurgut, оперативные новости и фотоотчёты о ходе работ.
- Instagram: @dghsurgut — короткие видео и сториз с объектов.
- Официальный Telegram-канал: t.me/dghsurgut — экстренные оповещения и плановые отключения.
Контакты для обращений
Приёмная ДГХ Сургута
Адрес: 628400‚ г. Сургут‚ ул. Энергетиков‚ 4
Телефон единой справочной службы: +7 (3462) -6-60-60
Факс: +7 (3462) -6-60-61
E-mail: dgh@surgut.ru
Режим работы: пн-пт с 09:00 до 18:00‚ перерыв 13:00-14:00
Горячие линии
- «Диспетчерская служба» (круглосуточно): +7 (3462) -6-60-60, аварийные заявки‚ вопросы по отключениям воды/тепла.
- Контакт-центр «Мой город, моё дело»: +7 (3462) -6-60-63 — ямы‚ снег‚ мусор‚ неработающие фонари.
- Телефон доверия по ЖКХ: 8-800-2000-800 (звонок бесплатный по РФ).
Отдел по работе с обращениями граждан
Каб.: 212‚ 2 этаж административного здания
Тел.: +7 (3462) -6-60-65
E-mail: obr@surgut.ru
График личного приёма: вторник и четверг с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону).
Контакт-центр в мессенджерах
- WhatsApp: +7 (3462) -6-60-60
- Viber: @dghsurgut
- Telegram-бот «Сургут ГорХоз»: @SurgutGorHozBot — автоматическая регистрация заявки и отслеживание статуса.
Новое руководство (по состоянию на март 2026 г.)
С 25 марта 2026 г. обязанности руководителя департамента временно исполняет Анна Юрьевна Коршунова‚ ранее занимавшая пост заместителя. Официальное представление нового главы городского хозяйства ожидается в ближайшие недели на заседании администрации Сургута.
Контакт для пресс-запросов:
Отдел информационной политики ДГХ
Тел;: +7 (3462) -6-60-68
E-mail: press@dgh.surgut.ru
Как подать обращение онлайн: пошаговая инструкция
- Способ 1, через официальный сайт:
- Откройте раздел «Обращения граждан».
- Нажмите «Написать обращение» и авторизуйтесь через ЕСИА.
- Заполните форму: выберите тематику‚ опишите проблему‚ прикрепите фото.
- Сохраните номер заявки, он придёт на e-mail и в личный кабинет.
- Способ 2 — через мобильное приложение «Сургут 24» (iOS/Android):
- Скачайте приложение в App Store или Google Play.
- Раздел «Городские службы» → «Департамент городского хозяйства» → «Сообщить о проблеме».
- Отметьте местоположение на карте‚ приложите фото‚ отправьте.
- Способ 3, через электронную почту:
- Отправьте письмо на online@surgut.ru с темой «Обращение в ДГХ».
- В письме укажите ФИО‚ адрес‚ контактный телефон и суть вопроса.
Юридический адрес и реквизиты
Полное наименование: Муниципальное бюджетное учреждение «Департамент городского хозяйства» муниципального образования город Сургут
ИНН: 8602067321
КПП: 860201001
ОГРН: 1168602004421
Юр. адрес: 628400‚ г. Сургут‚ ул. Энергетиков‚ 4
Р/с: 40703###-###-####3854
Банк: Сургутское отделение № 8626 ПАО Сбербанк
К/с: 30101###-###-####0611
БИК: 045770611
Полезные ссылки
- Устав ДГХ Сургута (PDF‚ 2 МБ)
- План ремонта дорог 2026
- Тарифы на коммунальные ресурсы
- Годовые отчёты о деятельности
Важно! При личном визите не забудьте взять паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие право собственности или найма жилого помещения. Это ускорит рассмотрение вашего вопроса.