В оборотных кассах расчётно-кассовых центров (РКЦ) Банка России ежедневно находятся миллиарды рублей. Эти средства предназначены для обеспечения безналичных и наличных расчётов, а также для поддержания ликвидности кредитных организаций.
Что такое оборотные кассы РКЦ?
Оборотная касса — это временное хранилище денежных средств, которое используется для:
- операций по приёму и выдаче наличных денег;
- обеспечения оборота банкнот и монеты;
- перевода средств между филиалами и корреспондентами.
Контакты для обращений по РКЦ ЦБ РФ
Центральный аппарат Банка России
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Электронная почта: info@cbr.ru
- Официальный сайт: https://www.cbr.ru
Отделения и операционные офисы ЦБ РФ (по регионам)
- Москва: 107016, ул. Неглинная, 12, тел. +7 (495) -71-91-00
- Санкт-Петербург: 191186, наб. канала Грибоедова, 108, тел. +7 (812) -10-40-40
- Екатеринбург: 620014, ул. 8 Марта, 8, тел. +7 (343) -79-00-00
- Новосибирск: 630099, ул. Ленина, 52, тел. +7 (383) -10-12-00
Расчётно-кассовые центры (РКЦ) по федеральным округам
| Федеральный округ | Город РКЦ | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный | Москва | ул. Неглинная, 12 | +7 (495) -71-91-00 |
| Северо-Западный | Санкт-Петербург | наб. канала Грибоедова, 108 | +7 (812) -10-40-40 |
| Приволжский | Нижний Новгород | ул. Минина, 21 | +7 (831) -78-11-00 |
| Уральский | Екатеринбург | ул. 8 Марта, 8 | +7 (343) -79-00-00 |
| Сибирский | Новосибирск | ул. Ленина, 52 | +7 (383) -10-12-00 |
| Южный | Ростов-на-Дону | пр. Соколова, 62 | +7 (863) -63-00-00 |
| Северо-Кавказский | Пятигорск | ул. Кирова, 49 | +7 (8793) -3-00-00 |
| Дальневосточный | Владивосток | ул. Светланская, 183 | +7 (4232) -0-50-00 |
Отдел валютного контроля и кассовых операций ЦБ РФ
- Электронная почта: valcontrol@cbr.ru
- Телефон: +7 (495) -71-91-00 (доб. 2210-2215)
Как обратиться в РКЦ за наличными деньгами?
Банки-участники
Юридические лица и индивидуальные предприниматели обращаются в РКЦ только через обслуживающий банк. Процедура:
- Оформить заявку на получение наличных в банке-партнёре.
- Банк подает заявку в РКЦ через систему «Клиент-Банк».
- РКЦ формирует инкассаторскую машину и доставляет деньги в банк.
- Клиент получает деньги в кассе банка.
Обращение физических лиц
Физические лица не имеют прямого доступа к оборотным кассам РКЦ. Все операции проводятся через:
- Отделения Сбербанка и других кредитных организаций.
- Банкоматы и терминалы.
- Системы быстрых платежей (СБП, СПБ).
Очень важно помнить!
Прямой доступ к оборотным кассам РКЦ имеют только:
- уполномоченные банки;
- инкассаторские службы;
- представители ЦБ РФ при наличии служебного удостоверения.
Дополнительные контакты
- Служба поддержки Системы быстрых платежей (СБП): ###-###-####
- Контакт-центр Сбербанка: ###-###-####
- Контакт-центр ВТБ: ###-###-####
Примечание: деньги в оборотных кассах РКЦ не являются бюджетными средствами, а используються исключительно для обеспечения текущих расчётов и выдачи наличных. Любые вопросы по движению этих средств следует адресовать в вышеуказанные контакты ЦБ РФ или через обслуживающий банк.