Жилищный отдел (жилищник) по адресу Дегунинская улица‚ дом 1‚ 1‑й этаж обслуживает
жителей района‚ предоставляя широкий спектр услуг‚ связанных с жильём:
регистрацию и снятие с учёта‚ получение справок‚ оформление субсидий‚
вопросы по коммунальным платежам‚ техническому обслуживанию домов и многое другое.
Какие услуги оказывает жилищный отдел?
- Регистрация и снятие с учёта граждан в жилом фонде;
- Выдача справок о составе семьи‚ о составе зарегистрированных лиц;
- Оформление субсидий на оплату коммунальных услуг;
- Консультации по вопросам жилищного законодательства;
- Приём заявлений на ремонт и обслуживание общедомового имущества;
- Помощь в оформлении договоров с управляющими компаниями;
- Выдача копий документов из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости).
Часы работы жилищного отдела
Самое главное помнить‚ что часы работы могут изменяться в зависимости от
праздничных дней и плановых технических обслуживаний. Текущий график:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30. В это время окно приёма граждан закрыто.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете связаться с отделом различными способами:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
(круглосуточно‚ автоматический голосовой сервис). - Прямой телефон отдела: +7 (495) -87‑65‑43
(рабочие часы‚ указанные выше). - Электронная почта:
zhil-1@city.gov.ru
(ответ в течение 1‑2 рабочих дней). - Онлайн‑чат на официальном сайте:
city.gov.ru/zhil-1
(работает в часы приёма граждан). - Факс: +7 (495) -55‑55‑55.
Адрес и как добраться
Адрес: г. Москва‚ Дегунинская улица‚ дом 1‚ 1‑й этаж‚ офис 101.
Метро: станция «Сокол» (линия 1‚ Сокольническая) – 5‑минутная прогулка.
Автобусы: маршруты 12‚ 45‚ 78 останавливаются у входа в улицу Дегунинскую.
Парковка: бесплатная стоянка для посетителей находится у здания‚ но места ограничены.
Важные замечания
- Необходимо приносить паспорт и ИНН. При обращении за справкой или документом
предъявляйте оригиналы и копии. - Запись на прием: для большинства услуг (например‚ подача заявления на субсидию)
рекомендуеться предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись. - Сроки обработки заявлений: большинство запросов рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
При необходимости ускоренного рассмотрения уточняйте возможность в приемной. - Периодические проверки: в выходные и праздничные дни отдел может быть закрыт‚
однако некоторые услуги (например‚ выдача справок) могут быть доступны
через электронный сервис на портале Госуслуги. - Конфиденциальность: все личные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом
«О персональных данных».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием?
Позвоните по телефону +7 (495) -87‑65‑43 или заполните форму
онлайн‑записи на сайте city.gov.ru/zhil-1/record.
Можно ли получить справку о составе семьи онлайн?
Да. Через портал Госуслуги вы можете подать
запрос и получить документ в электронном виде без посещения офиса.
Какие документы нужны для подачи заявления на субсидию?
Требуется:
- Паспорт гражданина РФ;
- ИНН;
- Справка о доходах за последний год;
- Документ‚ подтверждающий право собственности или аренды жилого помещения;
- Семейное положение (свидетельство о браке‚ свидетельство о рождении детей).
Куда обращаться в случае неработающего домофона?
Свяжитесь с технической службой по телефону +7 (495) -23‑45‑68
или оставьте заявку через онлайн‑форму.
Помните: своевременное обращение в жилищный отдел поможет решить многие бытовые
вопросы без лишних задержек. При планировании визита проверяйте актуальные часы работы
и наличие свободных слотов для записи.