В 2026 году российские энергосбытовые компании предлагают клиентам широкий спектр цифровых сервисов и каналов связи.
Ниже собрана самая актуальная информация о мобильных приложениях, личных кабинетах и контактных центрах
крупнейших поставщиков электроэнергии — от Москвы до Ижевска и Новосибирска.
Мосэнергосбыт (Москва и область)
1.1 Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»
- App Store — разработчик Integrator IT LLC.
Поиск: «Мой Мосэнергосбыт», дата первой публикации — . - Google Play, релиз обновлённой версии — .
Функционал: передача показаний, оплата без комиссии, push-уведомления о долгах, история начислений, QR-сканер на квитанции.
1.2 Личный кабинет на сайте
URL: https://lk.mosenergosbyt.ru
Возможности: детализация потребления, выбор тарифа, онлайн-консультация, оформление льгот.
1.3 Контакты для обращений
- Единый телефон: 8 800 555-0-555 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- WhatsApp: +7 -95 981-95-81.
- Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru.
- Офисы продаж: mosenergosbyt.ru/offices — интерактивная карта, запись онлайн.
Энергосбыт Плюс (Ижевск)
2.1 Офис для юридических лиц
Адрес: ул. Баранова, 79, Ижевск.
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
Как доехать: остановка «Проспект Баранова», маршруты 12, 54, 78.
2.2 Контакты для обращений
- Телефон отдела обслуживания юр. лиц: +7 (3412) -9-57-00.
- Факс: +7 (3412) -9-57-09.
- E-mail: info@esplus-udm.ru.
- 2ГИС-страница с фото и отзывами: 2ГИС — Энергосбыт Плюс.
2.3 Передача показаний Ижевск
- Сайт:
https://esplus-udm.ru/pokazaniya - Телефон автоинформатора: +7 (3412) -9-57-55 (IVR 24/7).
- СМС на номер 8800 с текстом
ПОКАЗАНИЯ#НОМЕР_СЧЁТА#ДАННЫЕ.
Газпром энергосбыт Тюмень
3.1 Личный кабинет клиента
URL: https://tumen.gazprom-energosbyt.ru/lk
Поддерживается авторизация через Госуслуги, Сбер ID, Мой Газпром.
Возможности:
- Оплата картой, СБП, электронным кошельком без комиссии.
- Автоматическая отправка показаний при подключённом ИПУ.
- Электронная квитанция в 1 клик (PDF, Excel).
- Онлайн-оформление льгот и компенсаций.
3.2 Контакты для обращений
- Контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно).
- Телеграм-бот: @GazpromTumenBot.
- Корпоративная почта: support@gazprom-tumen.ru.
Новосибирскэнергосбыт
4.1 Личный кабинет для физических лиц
URL: https://nsk.esbyt.ru
Плюсы: нулевая комиссия, оплата Apple Pay/Google Pay, QR-код на квитанции, push-уведомления о перерасчётах.
4.2 Контакты для обращений
- Телефон: 8 800 100-0-39 (МТС, Билайн, МегаФон бесплатно).
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете с 07:00 до 22:00 (MSK).
- E-mail: help@nsk.esbyt.ru.
Сводная таблица: куда обращаться в первую очередь
| Регион | Круглосуточный телефон | Приложение | Личный кабинет |
|---|---|---|---|
| Москва и обл. | 8 800 555-0-555 | «Мой Мосэнергосбыт» (App Store / Google Play) | lk.mosenergosbyt.ru |
| Ижевск | +7 (3412) -9-57-55 | — | esplus-udm.ru |
| Тюмень | ###-###-#### | «Газпром Тюмень» (Google Play) | tumen.gazprom-energosbyt.ru/lk |
| Новосибирск | 8 800 100-0-39 | — | nsk.esbyt.ru |
Как быстро передать показания счётчиков во всех регионах
- Через мобильное приложение — самый быстрый способ, поддерживают все указанные компании.
- СМС-сервис — для Ижевска и Тюмени (шаблон:
ПОКАЗАНИЯ#номер_счёта#данные). - Голосовой IVR, звонок на круглосуточный номер, следуйте подсказкам робота.
- Личный кабинет на сайте — подходит для компьютеров и смартфонов, требует авторизации.
Важные советы пользователям
- Проверяйте реквизиты при оплате через сторонние терминалы, ошибка в 1 цифру = задержка начислений.
- Загружайте приложения только из официальных магазинов, чтобы избежать фишинга.
- Активируйте push-уведомления, чтобы своевременно видеть перерасчёты и отключения.
- Сохраняйте скриншоты успешных оплат — при спорных вопросах это ускорит разбор.
Напоминаем: информация актуальна на 20:19:33.
При смене номеров или реквизитов всегда сверяйтесь с официальными сайтами компаний.