Дальэнерго, крупнейшая энергосбытовая компания Приморского края, обеспечивающая электро- и теплоснабжение более чем 1,8 млн жителей региона. Ниже собрана актуальная информация об официальном сайте, контактных центрах, личных кабинетах и других каналах обратной связи компании.
Официальные сайты Дальэнерго
- Главный портал: https://www.dalvostok.ru — новости, тарифы, электронные услуги, раздел «О компании».
- Клиентский портал: https://lk.dalvostok.ru — личный кабинет физических и юридических лиц, онлайн-оплата, передача показаний, оформление заявок.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Дальэнерго».
Контакты для обращений
Единый контактный центр
Круглосуточно, без выходных:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Международный номер: +7 (423) -00-06-06
- Электронная почта: contact@dalvostok.ru
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) во Владивостоке
- ЦОК «Центральный»
- Адрес: г. Владивосток, ул. Алеутская, 45а
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00
- Тел.: +7 (423) -00-06-06, доб. 1
- ЦОК «Седанка»
- Адрес: г. Владивосток, ул. Гоголя, 25
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00
- Тел.: +7 (423) -00-06-06, доб; 2
Филиалы и административные офисы в районах края
- Артёмовский филиал
г. Артём, ул. Фрунзе, 26
Тел.: +7 (4236) -00-606 - Находкинский филиал
г. Находка, ул. Ленинградская, 6
Тел.: +7 (4236) -00-606 - Уссурийский филиал
г. Уссурийск, ул. Некрасова, 88
Тел.: +7 (42341) -0-606
Телеграм-канал и социальные сети
- Telegram: @dalvostok_official
- ВКонтакте: vk.com/dalvostok
- Одноклассники: ok.ru/dalvostok
Срочные контакты и аварийные службы
| Тип ситуации | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Отключение электроэнергии, обрыв ЛЭП | 104 | Круглосуточно, со всех операторов |
| Аварии на тепловых сетях, отсутствие отопления | 112 или +7 (423) -00-06-06 | Выезд аварийной службы |
Как передать показания счётчиков
- Через личный кабинет: lk.dalvostok.ru
- По SMS: отправьте сообщение на номер 2006 в формате:
ПРБ 123456 5432, где 123456 — номер лицевого счёта, 5432 — показания. - Телефонный автоответчик: позвоните по ###-###-#### и следуйте голосовым подсказкам.
Юридический адрес и реквизиты
ОАО «Дальэнерго»
690091, г. Владивосток, ул. Светланская, 42
ИНН 2537065501 КПП 253701001 ОГРН 1022500802748
Р/с: 40702###-###-####1234 в Дальневосточный банк ПАО «Сбербанк»
К/с: 30101###-###-####0777 БИК 040770777
- Все онлайн-услуги доступны через единый личный кабинет на lk.dalvostok.ru.
- Единый номер для звонков из любого региона — ###-###-####.
- Аварийные ситуации: 104 — электричество, 112 — тепло и ЖКХ.
- Перед посещением офисов рекомендуется записаться онлайн на www.dalvostok.ru/appointment — сократит время ожидания.
ОБНОВЛЕНО: , 21:52 (UTC+10, Владивосток)