Центральное теплоснабжение – это «кровеносная система» города. От бесперебойности её работы зависит комфорт жителей и стабильность предприятий. В Кирове теплоснабжением занимаются крупные организации, каждая из которых имеет собственную структуру подразделений, график работы и каналы связи. Ниже – самая актуальная и проверенная контактная информация на 24 марта 2026 года.
Основные теплоснабжающие организации города
- МУП «Кировские тепловые сети» (МУП «КТС») – муниципальное унитарное предприятие, обслуживающее жилой фонд и юр. лица.
- АО «Кировская теплоснабжающая компания» (АО «КТК») – дочерняя структура ПАО «Т Плюс», курирует генерацию и транспортировку тепла в Кирове и Кирово-Чепецке.
- ООО «Теплосеть» – частный производитель труб ППУ и ПНД, выполняет монтаж, ремонт и модернизацию теплосетей (в т. ч. подрядные работы для МУП «КТС» и «Т Плюс»).
Контакты и графики работы
МУП «Кировские тепловые сети»
- Центральный офис:
610013, Кировская обл., г. Киров, ул. Коммуны, 12 - График приёмной:
Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00
Сб–Вс – выходные - Телефоны:
- приёмная (8332) -11-575
- аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) (8332) -11-551
- Электронная почта:
info@mupkts43.ru - Форма обратной связи:
https://mupkts43.ru/potrebitelyam/ - Почтовый адрес для писем:
610013, г. Киров, ул. Коммуны, 12 - Госуслуги (ГИС ЖКХ):
dom.gosuslugi.ru
ПАО «Т Плюс» (филиал «Кировский»)
- Адрес:
610000, г. Киров, ул. Луганская, д. 51 - График:
Пн–Пт 8:00–17:00, без перерыва; Сб–Вс – выходные - Телефоны:
- приёмная (8332) -7-45-59
- факс (8332) -7-44-39
- E-mail:
krv-secr@tplusgroup.ru - Официальный сайт:
https://www.tplusgroup.ru/org/kirov/contacts/
ООО «Теплосеть»
- Офис продаж и проектирования:
610044, г. Киров, ул. Весенняя, 60а, офис 301 - Бесплатный звонок по РФ:
###-###-#### - E-mail:
info@teploset43.ru - Сайт:
https://teploset43.ru/contacts/ - Производство труб ППУ:
610044, г. Киров, ул. Весенняя, 60а - Производство труб ПНД:
613570, Кировская обл., пгт. Кильмезь, ул. Горького, 1ж
Как быстро решить проблему: пошаговый алгоритм обращения
- Определите тип вопроса.
Отключение, низкая температура батарей, авария, оплата, приборы учёта – каждая тема имеет «своего» оператора. - Выберите канал связи.
- Экстренные аварии – звоните 711-551 (МУП «КТС», круглосуточно).
- Оплата и начисления – звоните в ООО «РКЦ» (8332) -4-08-80 или используйте ГИС ЖКХ.
- Технологическое присоединение нового объекта – пишите на info@mupkts43.ru или приезжайте по адресу ул. Коммуны, 12.
- Подготовьте минимальный пакет документов.
Паспорт, договор теплоснабжения, последняя квитанция, показания приборов учёта (если есть). - Зафиксируйте обращение.
При звонке запишите Ф. И. О. диспетчера, дату и время вызова. При онлайн-заявке сохраните копию или номер тикета. - Следите за статусом.
Сроки ответа на письменные обращения – до 30 календарных дней (постановление Правительства РФ № 354).
Способы оплаты за тепло и горячую воду
- Мобильное приложение «Банк онлайн»
- Интернет-банк (СберБанк, ВТБ, Т-Банк и др.)
- Отделения и банкоматы банков-партнёров
- Платёжные терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть»
- Единый расчётно-консультационный центр ООО «РКЦ»
тел. (8332) -4-08-80 - Госуслуги «ЖКХ-онлайн»
dom.gosuslugi.ru
Полезные мелочи, которые спасают нервы
Сохраните в телефоне «горячие» контакты:
- Аварийка МУП «КТС» ‑ 711-551
- Горячая линия «Т Плюс» ‑ 57-45-59
- Единая диспетчерская ГИС ЖКХ – ###-###-####
Включите push-уведомления в госуслугах – система сама пришлёт штрафы, перерасчёты или срочные отключения.
Фиксируйте фотографии счётчиков до 25-го числа – это защитит от перерасчётов по средним нормативам.
Кировские центральные теплосети – это не «чёрный ящик». У каждого потребителя есть прямые, быстрые и бесплатные каналы связи. Сохраните нужные телефоны, используйте электронные сервисы и не забывайте фиксировать свои обращения. Тепло в батареях вашего дома начинается именно с вашего звонка или письма.