Читаэнерго Россетти — официальное подразделение «Россетти» в Забайкальском крае‚ обеспечивающее снабжение электроэнергией населения и организаций г. Чита и прилегающих районов. Через единый личный кабинет Читаэнергосбыт клиенты получают круглосуточный доступ к услугам: передача показаний‚ оплата счетов‚ получение квитанций‚ проверка начислений и многое другое.
Как попасть в личный кабинет Читаэнергосбыт
1.1 Официальный сайт
Откройте браузер и перейдите по адресу:
https://chita.esbt.ru — главная страница портала.
1.2 Процесс регистрации
- На главной нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите пункт «Регистрация».
- Введите следующие данные:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- Ф. И. О. владельца;
- E-mail и номер мобильного телефона;
- придумайте пароль (не менее ‚ обязательны цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию через SMS-код или письмо на почту.
1.3 Вход в кабинет
- Зайдите на https://chita.esbt.ru.
- Кликните «Войти»‚ введите логин (номер счёта или e-mail) и пароль.
- Если забыли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.
Возможности личного кабинета
| Функция | Краткое описание |
|---|---|
| Передача показаний | Ввод актуальных данных счётчиков до 25-го числа каждого месяца. |
| Оплата | Оплата банковской картой‚ электронными кошельками‚ СБП‚ Госуслуги Pay. |
| История платежей | Архив всех операций за 3 года в формате PDF. |
| Электронная квитанция | Формирование и скачивание квитанций (PDF‚ Excel). |
| Тарифы | Актуальные цены на электроэнергию по зонам и категориям. |
| Уведомления | E-mail/SMS о долгах‚ перерасчётах‚ отключениях. |
Тарифы на электроэнергию на март 2026 года
3.1 Для населения
- Одноставочный тариф: 3‚95 ₽ / кВт·ч
- Дифференцированный (двухзонный):
- день (07:00–23:00) — 4‚55 ₽ / кВт·ч;
- ночь (23:00–07:00) — 2‚00 ₽ / кВт·ч.
- Сельское население: 2‚85 ₽ / кВт·ч
3.2 Для юр. лиц
Цены зависят от группы напряжения и мощности. Точные данные доступны в личном кабинете в разделе «Тарифы» или по телефону справочной службы (см. раздел 5).
Мобильные приложения
Для удобства клиентов «Россетти» выпустили единое приложение «Россетти ЛК».
- Android: Google Play
- iOS: App Store
В приложении доступны те же функции‚ что и в веб-версии‚ плюс push-уведомления и сканер штрих-кодов для быстрой оплаты.
Контакты и адреса
5.1 Единая справочная служба
###-###-#### — звонок по России бесплатный.
Часы работы: круглосуточно‚ без выходных.
5.2 Центральный офис в Чите
- Адрес: 672000‚ г. Чита‚ ул. Ленина‚ д. 39
- Телефон/факс: +7 (3022) -0-13-40
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные
5.3 Отделения обслуживания клиентов
| № | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Амурская‚ 20 | Пн–Пт 08:30–17:30 | +7 (3022) -0-14-55 |
| 2 | ул. Бабушкина‚ 12 | Пн–Пт 08:30–17:00 | +7 (3022) -0-14-56 |
| 3 | мкр. Северный‚ 4 | Пн–Чт 09:00–17:00‚ Пт 09:00–16:00 | +7 (3022) -0-14-57 |
5.4 Электронная почта
Общие вопросы: info@chita.esbt.ru
Поддержка личного кабинета: support@chita.esbt.ru
5.5 Чат-боты в мессенджерах
- Telegram: @rosseti_esbt_bot
- ВКонтакте: vk.com/chitaenergosbyt
Полезные советы
- Не опаздывайте с показаниями. Лучше вводить их 15–20 числа каждого месяца‚ чтобы избежать начислений по среднему.
- Настройте автооплату в личном кабинете или приложении — не будет просрочек и пени.
- Подключите e-mail/SMS-уведомления и первыми узнавайте об изменениях тарифов или плановых отключениях.
- Фиксируйте показания счётчика на фото каждый месяц — при спорных начислениях это ускорит разбирательство.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить доступ‚ если забыл логин или пароль?
В личном кабинете нажмите «Забыли пароль»‚ введите номер счёта или e-mail‚ следуйте инструкциям из SMS/письма. При необходимости позвоните в справочную ###-###-####.
Можно ли передать показания по телефону?
Да. Позвоните в справочную службу ###-###-#### и продиктуйте данные оператору или используйте автоинформатор (выбор 1).
Где взять квитанцию‚ если нет доступа в интернет?
Квитанции выдаются в любом отделении клиентской службы‚ а также направляются по почте по умолчанию 1 раз в квартал.