Ниже собрана максимально полная и актуальная информация об управляющей компании ООО УК «Сатурн», обслуживающей жилые дома в Череповце Вологодской области. В статье вы найдёте:
- официальные реквизиты и контактные данные;
- режим работы и способы обращения;
- пошаговую инструкцию по подаче заявки;
- список часто задаваемых вопросов;
- полезные советы жителей.
Основные сведения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «САТУРН» |
| Сокращённое наименование | ООО УК «Сатурн» |
| ИНН | 3528210548 |
| ОГРН | 1143528001132 |
| Дата регистрации | 30 января 2014 г. |
| Руководитель | Кошелева Галина Александровна |
| Уставной капитал | 20 000 ₽ |
| Основной вид деятельности | Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе |
Адреса и контакты
Юридический и фактический адрес:
Вологодская обл., г. Череповец, ул. Моченкова, д. 26
Почтовый адрес:
Вологодская обл., г. Череповец, ул. Краснодонцев, д. 61
Телефоны диспетчерской службы
- +7 (8202) -9-51-88 – круглосуточно;
- +7 (8202) -9-08-18 – рабочее время.
E-mail: pochta_uk@bk.ru
Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:00–17:15 (обед 12:00–13:00)
Сб–Вс: выходные
Как подать заявку / обратиться в УК «Сатурн»
- Телефонный звонок. Позвоните по одному из номеров диспетчерской и кратко опишите проблему. Должен быть выдан номер заявки.
- Личный визит. Приезжайте в офис на ул. Моченкова, 26, заполните бланк заявления у оператора.
- E-mail. Отправьте письмо с темой «Заявка» на pochta_uk@bk.ru. В письме укажите:
- Ф.И.О.;
- адрес квартиры/подъезда;
- суть проблемы;
- желаемое время реагирования.
- Мобильное приложение «Мой Череповец». Установите приложение, выберите город Череповец → «УК Сатурн» → «Оставить заявку». Все статусы будут приходить push-уведомлениями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где посмотреть начисления и квитанции?
Переходите в раздел «Личный кабинет» на сайте https://xn--b1afabqrodii5ee.xn--p1ai, вводите адрес и номер лицевого счёта.
Как быстро приходят мастера после заявки?
Норматив – до 3 рабочих дней. При аварийных ситуациях (отсутствие воды/отопления) – до 4 часов.
Как перед покупкой квартиры убедиться в отсутствии долгов?
Обратитесь в офис УК с паспортом и правоустанавливающими документами: сотрудник выдаст справку о задолженности за 10 минут.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. В мобильном приложении «Мой Череповец» доступны карты Visa/MasterCard, «СберПэй» и «Система быстрых платежей».
Кто отвечает за уборку подъездов?
Ответственность закреплена за подрядной организацией ООО «ЖилСервис». При ненадлежащей уборке фиксируйте фото и отправляйте в УК «Сатурн».
Отзывы и рекомендации жителей
«Вода отключалась дважды за зиму. Обращались в диспетчерскую – приехали через 2 часа, сделали перекрестное подключение. Нареканий к скорости реакции нет». – Анна, ул. Мира, 12
«Были проблемы с оплатой: в базе не обновили нового собственника. Пришлось 3 раза приезжать. Решили только после личного визита к директору. Совет: всегда берите копии и расписки!» – Дмитрий, ул. Северное шоссе, 33