Жителям Кунашакского района необходимо своевременно получать тепло, горячую воду и своевременно оплачивать коммунальные услуги. Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и инструкции, которые помогут быстро решить любые вопросы с АО «Челябкоммунэнерго» и его дочерними организациями.
Какие услуги предоставляет «Челябкоммунэнерго» в Кунашаке
- Горячее водоснабжение – подача горячей воды во все многоэтажные и частные дома.
- Теплоснабжение – отопление жилого фонда, соцобъектов и предприятий.
- Передача электроэнергии – через филиал ПО ЦЭС (Центральные электросети Челябэнерго).
- Онлайн-сервисы – приём показаний счётчиков, формирование квитанций, проверка задолженности.
Филиалы и обслуживающие организации на территории Кунашака
Челябэнергосбыт (Кунашак)
Является расчётным и сервисным центром АО «Челябкоммунэнерго».
- Адрес: 456730, Челябинская обл., Кунашакский р-н, с. Кунашак, ул. Больничная, 2а
- Телефон: +7 (351) -63-45-60
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 (перерыв технический).
- E-mail: kunashak@chelens.ru
- Официальный сайт: chelens.ru
ПО ЦЭС (Центральные электросети Челябэнерго)
Отвечает за передачу электроэнергии в Кунашакском и соседних районах.
- Центральный офис: Челябинск, пр-т Победы, 290
- Телефон: +7 (351) -65-05-05
- Центр вызова: ###-###-#### (звонки по России бесплатно)
- Сайт: chelens.ru/ces
Реквизиты для оплаты счетов АО «Челябкоммунэнерго»
Для юрлиц и ИП
- Наименование: Акционерное общество «Челябкоммунэнерго»
- ИНН: 7451194577
- КПП: 744801001
- ОГРН: 1037402904142
- Р/с: 40702###-###-####1234
- К/с: 30101###-###-####0777
- Банк: ПАО «Сбербанк» г. Челябинск
- БИК: 045770777
Для физических лиц
Оплата осуществляется через личный кабинет или любой банк по лицевому счёту, указанному в квитанции.
Онлайн-оплата и личный кабинет
Чтобы не стоять в очередях, абонентам доступны все основные операции через портал chelens.ru:
- Переходите на lk.chelens.ru.
- Нажмите «Войти» → «Физическое лицо».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) или по номеру лицевого счёта + паролю.
- В личном кабинете можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить горячую воду и тепло онлайн картами МИР, Visa, Mastercard, Maestro;
- распечатать или скачать квитанцию в формате PDF;
- отследить историю платежей и долги.
Экстренные и контактные телефоны
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (347) -22-33-33 | Круглосуточно |
| Кол-центр Челябкоммунэнерго | ###-###-#### | 07:00–21:00, без выходных |
| Приёмная директора | +7 (351) -65-05-55 | 08:00–17:00, пн-пт |
| WhatsApp-чат поддержки | wa.me/73512650555 | 09:00–18:00 |
Часто задаваемые вопросы
Как передать показания счётчика?
Варианты:
- через личный кабинет на lk.chelens.ru;
- SMS на номер ###-###-#### (шаблон: «ЛС 123456 показания 12345»);
- голосовое меню по телефону ###-###-####.
Если квитанция не пришла
Распечатайте электронную квитанцию в личном кабинете или обратитесь в Кунашакский сервисный центр по адресу ул. Больничная, 2а.
Как узнать задолженность?
Самый быстрый способ – авторизоваться в личном кабинете: долг отображается на главной странице. Также можно позвонить в кол-центр или написать в WhatsApp.
Контакты для обращений (сводная таблица)
- Офис в Кунашаке: ул. Больничная, 2а, тел. +7 (351) -63-45-60, e-mail kunashak@chelens.ru
- Центральный офис: г. Челябинск, пр-т Победы, 290, тел. +7 (351) -65-05-05
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Сайт: chelens.ru
- Личный кабинет: lk.chelens.ru