ООО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ» — это современное предприятие‚ отвечающее за водоснабжение и водоотведение города Набережные Челны. Оно входит в структуру ПАО «КАМАЗ» и обслуживает как жилые дома‚ так и промышленные объекты. Ниже вы найдёте самую актуальную информацию: официальный сайт‚ телефоны горячих линий‚ адреса‚ график работы и способы подачи заявок.
Официальный сайт Челныводоканала
Основной ресурс:
https://chelnyvodokanal.ru/
Здесь размещены:
- новости и объявления о плановых отключениях;
- онлайн-заявки на заключение договоров и подключение;
- личный кабинет абонента;
- показания счётчиков без регистрации;
- разделы «Потребителям»‚ «Онлайн-оплата»‚ «Новости».
Горячие линии и телефоны
| Вопрос | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| Горячая линия ЧВК | 53-44-80 | круглосуточно |
| «Единое окно» (оформление договоров‚ консультации) | 53-44-71 | каб. 101 |
| +7 -60 070 30 04 | написать в WhatsApp | |
| Частный сектор‚ УК (каб. 103) | 53-44-49‚ 53-46-25 | |
| Новый город (каб. 106) | 53-44-73 | |
| Старый город (каб. 107) | 53-44-68 | |
| Промзона‚ 35–39 комплексы‚ п. Замелекесья (каб. 107) | 53-46-20 | |
| Оплата (каб. 105) | 53-44-72‚ 53-44-67 | |
| Факс-автомат | 53-46-00 | |
| Факс/телефон | 53-44-73 |
Адрес офиса
Офис и пункт обслуживания абонентов:
Россия‚ Республика Татарстан‚ г. Набережные Челны‚
Хлебный проезд‚ д. 27
Режим работы: будни (уточняйте на сайте или по телефону).
Электронная почта для документов и обращений
- Общая почта: info@chelnyvodokanal.ru
- Для обмена документами: docs@chelnyvodokanal.ru
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на сайт chelnyvodokanal.ru.
- В главном меню выберите «Потребителям → Онлайн-заявка».
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.
- Следите за статусом в личном кабинете или через SMS-уведомления.
Платные услуги и способы оплаты
Оплатить услуги можно:
- в личном кабинете на сайте;
- через Сбербанк-Онлайн;
- на портале Госуслуг РТ (для абонентов частного сектора);
- по реквизитам ООО «ЧЕЛНЫВОДОДОКАНАЛ» через любой банк.
Плановые отключения 24 марта 2026 года
Тип работ: ремонт сетей водопровода у ЦТП 23/11.
Адреса‚ где будет отключено водоснабжение:
Жилые дома:
- 23/07а‚ 23/07б‚ 23/07в‚ 23/07г‚ 23/07д
- 23/10а‚ 23/10б‚ 23/10в‚ 23/10г‚ 23/10д
- 23/11а‚ 23/11б‚ 23/11в‚ 23/11г‚ 23/11д
Прочие объекты:
- Цветочный бульвар 23/11б ст1
Компенсация: предоставляется скидка на перерасчёт в день отключения (подробности по телефону 53-44-80).
Дополнительные каналы связи
- ВКонтакте: vk.com/chvk_official
- Канал в МАХ: max.ru/id1650297657_biz
Для любых вопросов — от качества воды до незакрытых люков, звоните по 53-44-80 или пишите в WhatsApp +7 -60 070 30 04. Вся информация оперативно обновляется на официальном сайте chelnyvodokanal.ru.
© 2026 ООО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ». Республика Татарстан‚ г. Набережные Челны‚ Хлебный проезд‚ 27.