Если вы живёте в районе Перово Восточного административного округа Москвы, то вопросы капитального ремонта, перепланировок, выдачи справок о составе семьи и другие жилищно-коммунальные дела решаются именно в Едином расчётно-кассовом центре (ЕРКЦ) «Жилищник» района Перово. Ниже приведены точные часы работы, контактные телефоны, адрес приёма граждан и полезные советы, как без очередей получить нужную услугу.

Актуальный график работы на март 2024

• Понедельник – четверг: 08:00 – 20:00
  • Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
• Пятница: 08:00 – 19:00
  • Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
• Суббота: 09:00 – 15:00 (без обеденного перерыва)
• Воскресенье и праздничные дни: выходной

Важно! Перед поездкой советуем перепроверить время на официальном сайте или по телефону: график может меняться в праздничные периоды.

Адрес и как добраться

Адрес:
ул. Перовская, д. 20, корп. 1, 1-й этаж (рядом с ТЦ «Перово»)
Станция метро: «Перово» (первый вагон из центра, выход № 4). До офиса пешком 5–7 минут вдоль ул. Перовской.

Перечень услуг, которые можно получить в Жилищнике Перово

1. Капитальный ремонт: запись на приём к инженеру, подача заявлений на включение в программу капремонта.
2. Специалист по перепланировкам: консультации, приём пакета документов, выдача разрешений.
3. Справки:
   • о составе семьи;
   • о прописанных лицах;
   • о неприватизированном жилом помещении;
   • о задолженности / отсутствии задолженности по платежам ЖКХ.
4. Оформление субсидий: помощь в сборе документов для получения субсидии на оплату ЖКУ.
5. Квитанции и платежи: печать и разъяснение квитанций, приём оплаты (терминал «Сбербанка» и «Почта Банка»).

Контакты для обращений

Если у вас остались вопросы, возникли проблемы с очередью или хотите записаться на определённое время, воспользуйтесь следующими каналами связи:

• Многофункциональный телефон ЕРКЦ «Жилищник» Перово: +7 (495) -34-56-78 (круглосуточный автоответчик, операторы с 08:00 до 20:00)
• Электронная почта: perovo@ercz.mos.ru
• Онлайн-запись на приём: zapisi.ercz.mos.ru (раздел «Перово»)
• Горячая линия Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы: +7 (495) -77-77-77 (ежедневно 08:00 – 20:00)

Как не стоять в очереди: 5 простых лайфхаков

• Запись онлайн. Через портал «Московские услуги» или сайт ЕРКЦ выберите удобное время и получите электронный талон.
• Срочный приём «вне очереди». Пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи имеют право на приоритетный приём. Предъявите удостоверение.
• Будни после 17:00. Вечером выше шанс попасть без очереди: большинство заявителей приходят утром и днём.
• Суббота до 12:00. В субботу офис работает только до 15:00, поэтому первые два часа почти без народа.
• Мобильное приложение «ЖКХ-Москва». Позволяет отпросить справку онлайн и получить её на e-mail без личного визита.

Частые вопросы и краткие ответы

Теперь вы знаете точное расписание Жилищника района Перово, все контакты и способы быстро решить свои жилищные вопросы. Сохраните номер телефона и сайт закладками, чтобы не искать их каждый раз. Удачного визита и без очередей!

Обновлено: