АО «Газпром энергосбыт Тюмень» (в народе — «тюменьэнерго») обслуживает более 1 млн абонентов Тюменской области. Ниже вы найдёте актуальные режимы работы всех офисов, контакт-центра, пунктов приёма платежей и особенности графика в праздничные дни весна 2026.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
ЦОК №1 (главный офис)
- Адрес: Тюмень, ул. Дмитрия Менделеева, д. 12
- Телефон: 7 (3462) -3-57-05
- Режим работы:
• 1–25 числа каждого месяца: пн–пт 08:00–18:00 (без перерыва)
• 26–31 числа: сокращённый день 11:00–15:00
• Суббота, воскресенье: выходные - Доступность: пандус, автоматические двери, доступный вход для маломобильных граждан
ЦОК №2 (Восточный округ)
- Адрес: Тюмень, ул. Дружбы, д. 73, корп. 2
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Контактный центр
Единая линия: ###-###-#### — звонок по России бесплатный
- 1–25 числа: круглосуточный приём показаний и консультации
- 26–31 числа: автоматический режим без операторов 24/7
- Что можно решить по телефону:
- Передать показания счётчиков
- Получить консультацию по начислениям и льготам
- Заключить/расторгнуть договор энергоснабжения
- Узнать тарифы и нормативы потребления
- Оставить жалобу или предложение
Пункты приёма платежей
| Район | Адрес | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|---|
| Тюменский 3-й микрорайон | Восточный округ, 625033 | 08:00–18:00 пн–пт | Оплата по QR-коду, автоматическая дверь |
| Югра микрорайон | Центральный округ, 625031 | 08:00–18:00 пн–пт | Подъёмник для маломобильных клиентов |
Праздничные дни март 2026
8 и 9 марта 2026 года (Международный женский день) — все офисы закрыты. Всё необходимое можно сделать:
- через официальный сайт gesbt.ru
- в мобильном приложении «Газпром энергосбыт Тюмень»
- по бесплатному телефону ###-###-####
Онлайн-сервисы 24/7
Если вам не подходят офисные часы, используйте дистанционные каналы:
- Личный кабинет клиента: вход через gesbt.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play
- Бот в Telegram: @gesbt
- VK & OK: официальные страницы для новостей и связи
Аварийные отключения
Важно: если вы столкнулись с аварией или ненадлежащим качеством электроэнергии в выходные/праздничные дни, звоните:
- Частные дома: аварийно-диспетчерская сетевой организации (номер указан в квитанции)
- Многоквартирные дома: диспетчерская вашей управляющей компании
Контакты для обращений: краткая справка
Онлайн: gesbt.ru
Бесплатный телефон: ###-###-####
Email: info@gesbt.ru
Социальные сети:
ВКонтакте |
Одноклассники |
Telegram
Обновлено: 24 марта 2026 г.