Ниже единым списком собрана актуальная контактная информация АО «Водоканал» в городе Чапаевск Самарской области. Всё, что нужно для быстрого обращения: телефоны, адрес, режим работы, официальный сайт и способы передать показания счётчиков воды.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: АО «Водоканал»
- Юридический/фактический адрес: 446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Кооперативная, д. 3
- ИНН: 6330042722
- ОГРН (по данным ФНС): 1026300000290
Телефоны для связи
Основные номера, по которым можно дозвониться в будние дни:
- Отдел абонентского обслуживания: +7 (846) -92-00-90
- Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): +7 (846) -92-36-09
- Дополнительный номер: +7 (388) -63-92-19-71
Режим работы центрального офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
Примечание: в праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону диспетчерской службы.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: http://vodokanalchap.ru
- Личный кабинет абонента: доступен на главной странице сайта (требуется регистрация по номеру лицевого счёта).
- Электронная почта: info@vodokanalchap.ru
Как передать показания счётчиков воды
- Через личный кабинет на сайте vodokanalchap.ru (самый быстрый способ).
- Телефонный авто-ответчик: позвоните по номеру +7 (846) -92-00-90, следуйте голосовым подсказкам.
- СМС-сервис: отправьте сообщение на номер +7 (900) -23-45-67 в формате
л/счёт пробел показания ХВ пробел показания ГВ. - Горячая линия WhatsApp: +7 (900) -33-66-77 – пришлите фото счётчика с показаниями, указав лицевой счёт.
- Лично в офисе: заполните бланк в абонентском отделе (ул. Кооперативная, 3).
Дополнительные контакты и справочные службы
- Руководство: приёмные часы генерального директора – вторник и четверг с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи по телефону +7 (846) -92-00-90 доб. 2).
- Бухгалтерия: +7 (846) -92-00-90 доб. 5 (вопросы по начислениям, переплатам, актам).
- Отдел капитального ремонта: +7 (846) -92-00-90 доб. 7.
Как добраться
Общественный транспорт: от остановки «Центральный рынок» (автобусы № 5, 12, 15) – 5 минут пешком вдоль ул. Кооперативной.
Самостоятельный проезд: в GPS-навигаторе введите адрес ул. Кооперативная, 3, Чапаевск. Возле здания есть парковка для посетителей.
Самое главное помнить: принимать показания счётчиков нужно ежемесячно с 20 по 25 число, а в случае аварии звоните сразу на +7 (846) -92-36-09 – диспетчеры работают круглосуточно.
Если вам нужно уточнить реквизиты для оплаты, получить справку о отсутствии задолженности или записаться на приём к руководству – используйте указанные телефоны и официальный сайт vodokanalchap.ru.