Что такое «Чайковский региональный оператор»
Чайковский региональный оператор, это уполномоченная организация‚ закреплённая за городским округом Чайковский Пермского края и действующая в рамках Федерального закона № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления». Он выполняет функции регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) и является связующим звеном между жителями‚ бизнесом и государством в вопросах вывоза‚ утилизации и захоронения мусора.
Основные функции
- Вывоз ТКО — организация регулярного вывоза отходов из многоквартирных домов и частного сектора;
- Обслуживание контейнерных площадок — установка‚ ремонт и чистка контейнеров‚ дезинфекция;
- Расчёты с потребителями — формирование единого тарифа‚ выставление счетов‚ приём платежей;
- Информирование, разъяснение жителям и предпринимателям правил раздельного сбора отходов и графика вывоза;
- Взаимодействие с регулятором, ежегодное подтверждение соответствия требованиям Министерства природных ресурсов и экологии Пермского края.
Контактные данные и часы работы
| Тип обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | ###-###-#### (звонок по России бесплатный) | Круглосуточно‚ без выходных |
| Приёмная директора | +7 (3422) -5-67-89 | Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия (вопросы по начислениям) | buh@tko-chaikovskiy.ru | Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | ul@tko-chaikovskiy.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Официальный сайт | https://tko-chaikovskiy.ru | Круглосуточно |
Адрес и офис приёма граждан
617760‚ Пермский край‚ г. Чайковский‚ ул. Карла Маркса‚ д. 21А‚ офис 2.
Проезд: остановка «Рынок»‚ 5 минут пешком от центральной площади.
Парковка гостевая во дворе.
Как заключить договор юридическому лицу или ИП
- На сайте в разделе «Юр. лица» скачайте бланк-калькулятор и заполните заявление.
- Подготовьте копии:
- ОГРН/ОГРНИП;
- ИНН;
- выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 30 дней.
- Отправьте пакет документов на ul@tko-chaikovskiy.ru или в офис приёма.
- В течение 3 рабочих дней с вами свяжётся менеджер для согласования индивидуального тарифа и подписания договора.
- После подписания договора вы получите логин/пароль в личный кабинет‚ где можно отслеживать рейсы и акты свалок.
График вывоза ТКО на 2026 год (утверждён )
- Пн‚ Ср‚ Пт — многоквартирный сектор‚ контейнеры 1‚1 м³;
- Вт‚ Чт, частный сектор и коттеджи (контейнеры 0‚8 м³ + бумага/пластик);
- Сб — вывоз крупногабаритного мусора по предварительной заявке через сайт или ###-###-####;
- Вс — санитарный день‚ техобслуживание автопарка.
Как пожаловаться на переполненные контейнеры или просроченный вывоз
Сфотографируйте контейнер/мусор.
Отправьте фото‚ адрес и дату через онлайн-форму жалоб или в мессенджер WhatsApp: +7 (912) -45-67-89.
Получите трек-номер заявки и срок исполнения (не более 24 часов в рабочие дни).
Дополнительные сервисы для жителей
- Вывоз опасных отходов, батарейки‚ ртутные лампы‚ лекарства: ежеквартально‚ даты публикуются за 10 дней на сайте.
- Мобильный пункт приёма — передвижной автобус «Чистый город» останавливается по графику в микрорайонах.
- Экоклассы в школах — бесплатные уроки по раздельному сбору для учеников 1–8 классов (оформить можно через школьного координатора).
Полезные ссылки
• Актуальные тарифы 2026
• Интерактивная карта маршрутов
• Официальная группа ВКонтакте
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед поездкой в офис рекомендуем уточнять часы работы на сайте или по телефону ###-###-####.