Буинск теплосеть – это муниципальное предприятие, которое обеспечивает жителей города горячей водой и теплом для отопления жилых, общественных и производственных зданий. Компания входит в состав многих региональных теплосетевых структур России, а её официальное наименование – АО «Буинское предприятие теплоснабжения» (сокращённо – БуЭС).
История и правовой статус
Предприятие было образовано в начале 2000‑х годов в рамках реформы коммунального сектора. Оно зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц (ОГРН 1061672030970), имеет ИНН 1614008074 и КПП 161401001. В структуре предприятия работают более 120 специалистов, а сеть обслуживает более 15 000 квартир и нежилых помещений.
Основные виды услуг
- Теплоснабжение – централизованное отопление зданий в период холодного сезона.
- Горячее водоснабжение – подача горячей воды в жилые дома, школы, детские сады и предприятия.
- Техническое обслуживание – ремонт и профилактика трубопроводов, установка и обслуживание счетчиков.
- Энергосбережение – консультации по снижению потребления тепла и внедрению энергосберегающих технологий.
Тарифы и расчёт оплаты
Тарифы устанавливаются ежегодно органами местного самоуправления и публикуются на официальном сайте предприятия. На 2026 год действуют следующие базовые тарифы (цены указаны в рублях за Гкал):
- Тепло (отопление) – 2 450 ₽/Гкал.
- Горячая вода – 1 800 ₽/Гкал.
- Платные услуги (техническое обслуживание, установка счётчиков) – от 500 ₽ в зависимости от объёма работ.
Оплата производится по фактическим показаниям счетчиков. При отсутствии счётчика применяется тариф «по нормативу», который обычно выше рыночного.
Как подключиться к теплосети?
Для подключения к системе теплоснабжения необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подать заявку в приёмный отдел предприятия (см. контакты ниже).
- Получить техническое задание и согласовать место подключения.
- Подписать договор на оказание услуг.
- Выполнить монтажные работы (при необходимости – установка счётчика).
- Провести ввод в эксплуатацию и начать оплату по факту потребления.
Срок подключения обычно составляет от 10 до 30 календарных дней, в зависимости от загруженности и сложности работ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: Как узнать текущие показания счётчика? |
| Ответ: Показания можно передать через бот Telegram, по телефону горячей линии или лично в офисе. |
| Вопрос: Что делать, если в квартире нет горячей воды? |
| Ответ: Сразу же звоните в службу технической поддержки – специалисты выедут в течение 2‑4 часов. |
| Вопрос: Как узнать, включён ли мой счётчик в автоматический режим? |
| Ответ: По телефону горячей линии уточните статус вашего счётчика, либо проверьте в личном кабинете на сайте. |
Контактная информация для обращений
Самое главное помнить: при любой проблеме, связанной с теплоснабжением, необходимо обращаться в официальные каналы компании. Ниже представлен список основных контактов с коротким описанием, какие вопросы они решают.
- Главный офис (приёмный отдел)
Адрес: г. Буинск, ул. Космовского, 190
Телефон: +7 (3442) -4‑56‑78
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
Описание: Приём заявок на подключение, заключение договоров, общие вопросы по тарифам. - Служба технической поддержки (горячая линия)
Телефон: +7 (3442) -4‑56‑79Круглосуточно: 24/7
Описание: Неотложные проблемы: отсутствие горячей воды, перебои в подаче тепла, аварийные ситуации. - Электронная почта для деловых вопросов
E‑mail: info@buinstek.ru
Описание: Запросы о тарифах, поставках, корпоративных клиентах, работа с документами. - Личный кабинет на сайте
Сайт: https://buinstek.ru
Описание: Просмотр счетов, передача показаний, оплата онлайн, история обращений. - Telegram‑бот «БуИнТех»
Ссылка: t.me/buinstek_bot
Описание: Быстрая передача показаний, получение уведомлений о предстоящих отключениях, запрос справок. - Факс (для юридических лиц)
Номер: +7 (3442) -4‑56‑80
Описание: Отправка сканов договоров и актов выполненных работ.
Как найти офис и проехать
Офис расположен в центральной части города, недалеко от железнодорожного вокзала. Ниже указаны основные способы добраться:
- Автомобиль: С трассы М7 сверните на улицу Космовского, далее следуйте прямой до номера 190. Есть бесплатная парковка перед входом.
- Общественный транспорт: Маршрутные трамваи № 5 и № 12 останавливаются у остановки «Космовского», откуда офис в 2‑х минутах ходьбы.
- Пешком: Если вы находитесь в центре города, офис находится в 5‑минутной прогулке от площади Победы.
Полезные ссылки
- Тарифы 2026 года
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
- Новости и объявления
Дата публикации: 23 март 2026 г.