АО «Россети Тюмень», один из крупнейших сетевых операторов Урало-Сибирского региона.
Бухгалтерское подразделение предприятия обслуживает активы в Тюменской, Курганской и
Свердловской областях, а также ХМАО и ЯНАО. Ниже собрана самая свежая информация
(актуальна на 23 марта 2026 г.) о том, как связаться с бухгалтерией,
какие онлайн-сервисы использовать и куда обращаться за разъяснениями;
Где находится центральная бухгалтерия
- Юридический и почтовый адрес:
625048, г. Тюмень, ул. Республики, 81. - Фактический офис бухгалтерии:
бизнес-центр «Северный», 9-й этаж, офис 901-918. - Режим работы для посетителей:
пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, перерыв 12:30–13:30.
Контакты для обращений (горячие линии и e-mail)
| Вопрос | Телефон / e-mail | Режим работы линии |
|---|---|---|
| Центральная бухгалтерия (общие вопросы) | +7 (3452) -9-55-00 e-mail: buh@ros-tyumen.ru | пн-пт 08:30–17:30 |
| Зарплатный проект (сотрудники) | +7 (3452) -9-55-12 e-mail: zarp@ros-tyumen.ru | пн-пт 09:00–17:00 |
| Дебиторская задолженность / акты сверки | +7 (3452) -9-55-33 e-mail: debit@ros-tyumen.ru | пн-пт 09:00–16:00 |
| Онлайн-сервис «МойКонтур» для контрагентов | ###-###-#### (бесплатно по РФ) e-mail: support@kontur.ru | круглосуточно |
| Единая справочная «Россетей» | ###-###-#### | круглосуточно |
Онлайн-сервисы: как сдать отчётность и проверить счёт за электроэнергию
- Личный кабинет контрагента (vendor portal)
Доступ по ссылке partner.ros-tyumen.ru.Позволяет загружать УПД, акты выполненных работ и получать электронные подписи.
- Контур.Экстерн – сдача бухгалтерской отчётности
Для поставщиков обязательна регистрация в сервисе Контур.
При первой авторизации введите ИНН 7204000123 (АО «Россети Тюмень»)
в качестве «получателя отчётности». - МойСберБизнес – мобильный бухгалтер для малого бизнеса
Если вы ИП или микроорганизация, подключённая к «Россетям» как потребитель,
через приложение можно получать электронные счета-фактуры и оплачивать их онлайн.
Как подать обращение через сайт
1. Зайдите на ros-tyumen.ru.
2. В верхнем меню выберите «Контакты» → «Электронные обращения».
3. Заполните форму: тема «Бухгалтерия и расчёты», укажите ИНН и реквизиты договора.
4. Ответ придёт на e-mail в течение 3 рабочих дней.
Частые вопросы (FAQ)
Когда выставляют счета за электроэнергию?
До 5-го числа месяца, следующего за расчётным.
Где брать формы актов сверки?
В личном кабинете контрагента или по запросу на debit@ros-tyumen.ru.
Как оплатить счёт без ККМ-чека?
Через СберБизнес Онлайн или в любом отделении Сбербанка по реквизитам, указанным в счёте.
Дополнительные контакты
- Канцелярия АО «Россети Тюмень»: +7 (3452) -9-55-00 (доб. 2001)
- Факс бухгалтерии: +7 (3452) -9-55-01
- WhatsApp-чат: +7 (3452) -9-55-00 (кнопка «Бухгалтерия» в автоматическом меню)
- Почта для претензий: claim@ros-tyumen.ru
Важно! Если вы контрагент или сотрудник и у вас есть подпись ЭЦП,
все первичные документы можно обменивать только через электронную подпись
на портале Контур-Диадок или через СберСпарк. При личном визите в офис
бухгалтерии необходимо иметь при себе паспорт и доверенность (для юр. лиц).