Режим работы и актуальные контакты на март 2026 г.
ООО «Бугульма-Водоканал» обеспечивает централизованным водоснабжением и водоотведением жителей города Бугульма и Бугульминского района Республики Татарстан. Ниже приведён подробный режим работы всех структурных подразделений, а также список телефонов и e-mail для оперативного обращения.
График работы офиса предприятия
- Рабочие дни: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00
- Перерыв на обед: 12:00–13:00
- Суббота: отдел сбыта работает с 8:00 до 12:00
- Воскресенье: выходной
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно, без выходных)
- г. Бугульма и Бугульминский район: 4-25-12 (код города 85594)
- п. Карабаш, д. Иркен, п. Победа, д. Елховка: 5-04-55
Основные контакты
- Адрес офиса:
423236, Республика Татарстан, г. Бугульма, ул. Климента Ворошилова, д. 10 - Центральная приёмная:
Тел.: 4-22-24
Факс: 4-37-24 - Отдел кадров:
Тел.: 4-24-01 - Производственно-технический отдел:
Тел.: 4-22-24
Телефоны для абонентов
- Население Бугульмы и района: 4-11-93 или 4-00-41
- Юридические лица и ИП: 4-22-42
Приём показаний счётчиков
Для передачи показаний индивидуальных счётчиков воды используйте одну из форм связи:
- E-mail (частный сектор, ИЖС, только холодная вода):
pribor.bug-vod@mail.ru
В письме указывайте ФИО, полный адрес и показания. - WhatsApp: ###-###-####
- Личное обращение в абонентский отдел с 8:00 до 17:00 (пн-пт).
Электронная почта для юридических лиц
Отдельный почтовый ящик для юр. лиц, а также для вопросов заключения договоров и сверки объёмов:
bug-vod@mail.ru
Что делать в аварийной ситуации?
- Незамедлительно звоните в диспетчерскую: 4-25-12.
- Сфотографируйте или снимите на видео счётчик, чтобы было видно целостность пломбы.
- Отправьте материалы по WhatsApp или на e-mail, указанный выше.
- Дождитесь бригады специалистов и не пытайтесь снимать пломбу самостоятельно: это чревато применением повышающего коэффициента ×10 к объёму потребления.
Дополнительные источники информации
- Официальный сайт: bugulmavodokanal.com
- 2ГИС: карта с входами и фото офиса
- VK-группа «Бугульма Информ»: оперативные новости и уведомления о водоотключениях.
Важно!
При любых внеплановых работах, связанных с водоснабжением или водоотведением, ООО «Бугульма-Водоканал» публикует уведомления на официальном сайте и в городских пабликах. Следите за обновлениями, чтобы избежать неожиданных отключений.