Брянсккоммунэнерго, основной гарантирующий поставщик тепловой энергии, горячего водоснабжения и
обслуживающий внутридомовые инженерные системы в городе Брянск.
Для жителей микрорайона Граборовка особенно важно знать, куда обращаться в случае аварии,
как оплатить коммунальные услуги без комиссии и как подать заявку на перерасчёт.
Все ответы — в этой статье.
⚠️ Внимание!
Начиная с отопительного сезона 2025–2026 гг. в Граборовке введён новый график отключений горячей воды:
по средам с 09:00 до 17:00 проводятся регламентные работы на магистралях.
Точное расписание публикуется за 3 дня на официальном сайте и в Telegram-канале «Брянсккоммунэнерго».
Оглавление
- Что делает Брянсккоммунэнерго?
- Адреса и телефоны для Граборовки
- Графики отключений 2026
- Оплата без комиссии
- Как правильно подать обращение
- Личный кабинет и мобильное приложение
Что делает Брянсккоммунэнерго?
Предприятие отвечает за:
- Теплоснабжение — подача теплоносителя в квартиры и подключение новых потребителей.
- Горячее водоснабжение — круглогодичная подача ГВС, кроме регламентных отключений.
- Внутридомовые сети — ремонт и обслуживание стояков отопления и горячего водоснабжения вплоть до квартирного крана.
- Перерасчёты и льготы — начисление компенсаций при недопоставке услуги.
Адреса и телефоны для жителей района Граборовка
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточно: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Городской: 8-4832-58-58-58
Участок № 7 (обслуживает Граборовку)
- Адрес: ул. Крахмалёва, д. 24, офис 5
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- E-mail: u7@bke32.ru
- WhatsApp / Telegram (заявки и фото аварий): +7-4832-58-00-07
Дополнительные контакты
Онлайн-форма (ответ в течение 1 раб. дня)
Подпишитесь и получайте push-уведомления об отключениях
Графики отключений горячей воды и тепла в микрорайоне Граборовка на 2026 год
Для планирования ремонтов предприятие публикует ежеквартальные графики.
Основные окна отключений ГВС в 2026 г.:
- 15 мая – 29 мая 2026 г. — весенний гидравлический опрессовочный период.
- 9 августа – 23 августа 2026 г. — летняя профилактика сетей.
- Регламентные работы по средам — см; выше важный блок.
Как оплатить услуги без комиссии
- Личный кабинет на сайте Брянсккоммунэнерго, Visa / MasterCard, СБП, электронные кошельки без комиссии.
- Терминалы Qiwi и «Связной» — выберите «Коммунальные услуги / Брянсккоммунэнерго».
- СберБанк Онлайн — шаблон «Брянсккоммунэнерго (Граборовка)».
Подать обращение: пошаговая инструкция
Алгоритм:
- Зафиксируйте проблему (фото, видео, показания счётчиков).
- Выберите канал:
- через онлайн-форму;
- WhatsApp / Telegram (см. выше);
- электронная почта: info@bke32.ru.
- Укажите адрес, ФИО, номер лицевого счёта, суть проблемы.
- Получите номер заявки и контролируйте сроки (до 10 дней).
Личный кабинет и мобильное приложение
Регистрация: на сайте lk.bke32.ru через номер лицевого счёта и СНИЛС.
Возможности личного кабинета:
- Онлайн-оплата без комиссии.
- История начислений и показаний приборов учёта.
- Электронная подача показаний ИПУ (до 25 числа каждого месяца).
- Электронные квитанции и акты выполненных работ.
Зная актуальные адреса и телефоны Брянсккоммунэнерго, используя онлайн-сервисы и мессенджеры,
жители микрорайона Граборовка смогут быстро решить любые вопросы с теплом и горячей водой.
Сохраняйте эту страницу в закладках и делитесь ею с соседями!
Остались вопросы?
Позвоните в диспетчерскую ###-###-#### или напишите нам в WhatsApp +7-4832-58-00-07.