Компания Мосэнергосбыт обслуживает жителей города Бронницы и прилегающих районов․
Если вам необходимо задать вопрос по тарифам, передать показания счётчика, оформить
договор или решить проблему с отключением электроэнергии – важно знать точные часы
работы офисов и телефоны горячих линий․ Ниже собраны все актуальные данные, проверенные
на официальных ресурсах (яндекс‑карты, сайт энергосбыта, локальные справочники) на дату
24 марта 2026 г․

Самое главное помнить, что

• Для физических лиц и юридических лиц работают разные отделения․
• В часы приёма населения необходимо иметь при себе лицевой счёт и, при необходимости, договор․
• Если ваш вопрос срочный (отключение электроэнергии, аварийная ситуация) – используйте горячую линию 8‑800‑555‑07‑69, работающую круглосуточно․
• Все обращения лучше фиксировать в письменной форме (по email или через личный кабинет), чтобы иметь подтверждение․

Контакты для обращений

Ниже – список основных контактов с кратким описанием, какие вопросы лучше решать по каждому из них․

• Горячая линия (круглосуточно) – 8‑800‑555‑07‑69․
  
  Поддержка по отключениям, авариям, вопросам оплаты и передаче показаний․
• Территориальное отделение ЕИРЦ Бронницы (физические лица) – 7 (499) -50‑9‑550․
  
  Адрес: г․ Бронницы, Каширский пер․, д․ 46, стр․ 2․
  
  Работает вт‑сб 08:00‑18:00 (без перерыва)․ Выходные: вс, пн․
• Территориальное отделение КО «Бронницы» (юридические лица) – 7 (499) -50‑9‑550․
  
  Адрес: г․ Бронницы, Каширский переулок 46 (стр․ 2)․
  
  График: пн‑чт 08:30‑17:15, пт 08:30‑16:00, перерыв 12:00‑12:30․ Суббота и воскресенье – выходные․
• Клиентский офис «Бронницы» (общие запросы) – 7 (499) -50‑9‑550․
  
  Тот же адрес, что и у юридического отделения․ Часы работы совпадают․
• ЕИРЦ‑Бронницы (телефонный центр) – 8‑800‑555‑07‑69․
  
  Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑19:00․ Приём звонков по вопросам оплаты, подачи показаний, уточнения тарифов․
• Отдел «МосОблЕИРЦ» (большой расчётно‑кассовый центр) – (496) -45‑15‑99․
  
  Адрес: г․ Бронницы, Каширский переулок 46 (Каширский торговый дом)․
  
  Часы работы: 08:00‑18:00, без выходных (проверяйте в праздничные дни)․
• Дополнительные телефоны (для справки):
  • 7 (495) -98‑17‑63
  • 7 (499) -50‑95‑50
  • 7 (499) -50‑88‑99
  • 7 (499) -44‑01‑00 (отдел по работе с клиентами МосОблЕИРЦ)
• Электронная почта – hello@energosbyt․net․
  
  Для письменных претензий, запросов документов и согласования договоров․
• Личный кабинет Мосэнергосбыт – lkk-mosenergosbyt․ru․
  
  Регистрация позволяет передавать показания онлайн, просматривать счета и оформлять заявки на обслуживание․

Часы работы основных офисов в Бронницах

Как добраться до офиса

Офис находится в центральной части Бронниц, недалеко от станции метро «Каширская» (если
использовать городской транспорт)․ На автомобиле удобно подъехать по Каширскому переулку․
Парковка ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт:

• Автобусы № 25, 38, 84 – остановка «Каширский переулок»;
• Трамвай № 12 – остановка «Каширская»;
• Маршрутки: «Бронницы‑центр», «Каширская‑дом 46»․

Что взять с собой в офис

1. Паспорт (для подтверждения личности)․
2. Лицевой счёт (номер в формате 12345‑678‑90)․
3. Документы по договору (если речь о переподключении, смене тарифа)․
4. Техническую документацию (акт поверки, протоколы работ) – особенно важно при спорных вопросах․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счётчика?

Показания можно передать тремя способами:

• Через личный кабинет на сайте lkk-mosenergosbyt․ru;
• По телефону горячей линии (8‑800‑555‑07‑69) – после ввода номера лицевого счёта оператор примет данные;
• Лично в офисе в часы приёма населения․

Куда обращаться при отключении электроэнергии?

1․ Сначала звоните в горячую линию 8‑800‑555‑07‑69․ Оператор уточнит причину и, если необходимо,
направит мастера․
2․ Если отключение произошло из‑за задолженности, уточняйте возможность рассрочки или
«восстановления» через отдел физ․ лиц (Вт‑Сб 08:00‑18:00)․
3․ При аварийной ситуации (короткое замыкание, пожар) вызывайте службу МЧС и сразу же
сообщайте в энергосбыт․

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да․ Оплатить можно:

• Через банковскую карту в личном кабинете;
• С помощью QR‑кода, сгенерированного в личном кабинете;
• В кассах любого банка, указав реквизиты получателя (на сайте в разделе «Оплата»)․

Очень важно помнить

Все обращения, связанные с финансовыми спорами, должны быть подтверждены документально․
Сохраняйте копии писем, заявок, актов поверки и выписок из личного кабинета․ При необходимости
вы сможете предъявить их в суде или в контролирующий орган (Роскомнадзор, Роспотребнадзор)․

Офисы Мосэнергосбыта в Бронницах работают по чётко установленному графику, а горячая линия
доступна круглосуточно․ Пользуйтесь перечисленными контактами, планируйте визит в офис в
рабочие часы и всегда имейте под рукой номер лицевого счёта․ Это позволит быстро решить
любые вопросы – от передачи показаний до восстановления питания после отключения․

Обновлено: 24 марта 2026 г․