Очень важно! Все нижеприведённые телефоны‚ адреса и режимы работы актуальны на 23 марта 2026 г. При обращении уточняйте время звонка в соответствии с местным часовым поясом.
Центральный офис АО «Бреус водоканал»
- Адрес: 123456‚ г. Бреус‚ ул. Водопроводная‚ д. 15
- Телефон справочной: +7 (495) -23-45-67
- Горячая линия 24/7: +7 (495) -23-49-99
- E-mail: info@breusvodokanal.ru
- Часы работы офиса:
пн-пт 08:00–18:00 (перерыв 12:30–13:30)
сб 09:00–15:00
вс — выходной
Отдел аварийно-ремонтной службы (АРС)
- Круглосуточный телефон: +7 (495) -23-48-88
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-48-88
- Дополнительный мобильный: +7 (926) -23-44-44
- Что сообщать: точный адрес‚ характер повреждения (прорыв/затопление/отсутствие воды)‚ контактный номер заявителя.
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Веб-сайт: lk.breusvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «БреусВода» (Android и iOS)
- Через кабинет можно:
- оплатить счета картой или СБП;
- подать заявку на вызов сантехника;
- отправить показания счётчиков (до 25-го числа каждого месяца).
Приёмные пункты документов и оплаты
Центральная касса
- Адрес: ул. Водопроводная‚ д. 15‚ 1-й этаж
- Часы: пн-пт 08:30–19:00‚ сб 09:00–16:00
- Оплата: наличные‚ карты‚ Apple Pay‚ Google Pay
Дополнительные офисы (филиалы)
| Район | Адрес | Телефон | Часы |
|---|---|---|---|
| Северный | ул. Северная‚ 8 | 123-45-61 | пн-пт 09:00–18:00 |
| Южный | ул. Южная‚ 12 | 123-45-62 | пн-пт 09:00–18:00 |
| Западный | ул. Западная‚ 2 | 123-45-63 | пн-пт 09:00–18:00 |
Контакт-центр для корпоративных клиентов
- E-mail: corp@breusvodokanal.ru
- Телефон: +7 (495) -23-45-80 (доб. 1)
- Факс: +7 (495) -23-45-81
- Viber Business: +7 (495) -23-45-80
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/breusvodokanal
- Telegram-канал: t.me/breus_voda_news
- Официальный чат в Telegram: t.me/breus_support
Бесплатная юридическая консультация
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:00 в офисе по адресу ул. Водопроводная‚ 15‚ эт. 2‚ каб. 205.
Предварительная запись по телефону 123-45-67 (доб. 222).
Реквизиты для оплаты через Сбербанк-Онлайн и СБП
- Назначение платежа: «Оплата за водоснабжение и водоотведение»
- ИНН: 7712345678
- КПП: 771201001
- р/с: 40702###-###-####1234
- в АО «Альфа-Банк» г. Москва
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Памятка: как правильно подать заявку
- Убедитесь в точности адреса (улица‚ дом‚ квартира).
- Подготовьте фотографии поломки или показаний счётчиков (если нужно).
- Укажите удобное время для визита мастера (8:00–20:00).
- Сохраните номер заявки‚ выданный оператором или системой.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или мобильном приложении.
Экстренные контакты (дубль)
Аварийная служба 24/7: 123-49-99 или 926 123-44-44
Единая диспетчерская: 123-48-88
Если по каким-то причинам вы не можете дозвониться по основному номеру‚ используйте альтернативные каналы: мессенджеры‚ социальные сети или личный кабинет. Все обращения фиксируются и передаются в ответственные службы в течение 15 минут.