Обновлено: 24 марта 2026 г.
Краткая справка о доме
- Адрес: ул. Братьев Ткачёвых, д. 3, г. Брянск, Брянская обл.
- Почтовый индекс: 241010
- Тип дома: многоквартирный жилой (панельный, 5 подъездов, 17 этажей)
- Количество квартир: ~612
- Площадь общего имущества: 39 870 м²
Какая управляющая компания обслуживает дом
На сегодняшний день дом обслуживает ООО «УК «ЖКХ-Сервис-Брянск». Компания закреплена за домом с 2018 года по результатам голосования собственников.
Основные контактные данные
| Параметр | Контакт |
|---|---|
| Юридический адрес УК | 241050, г. Брянск, ул. Ульянова, д. 44, офис 402 |
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (4832) -22-222 |
| Бухгалтерия / абонентский отдел | +7 (4832) -22-333 |
| Электронная почта | info@jkhservice31.ru |
| Официальный сайт | jkhservice31.ru |
| График приёма жильцов | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 |
Онлайн-каналы для заявок и обращений
- Личный кабинет на сайте: jkhservice31.ru/lk, подача заявок на ремонт, просмотр начислений, загрузка показаний счётчиков.
- Мобильное приложение: «ЖКХ-Сервис 31» (Android / iOS) — push-уведомления о статусе заявки.
- Госуслуги: раздел «Госуслуги — ЖКХ — Отправить обращение УК».
- Городской портал «Брянск 24»: раздел «Мой двор» — фиксирует обращения и статус их исполнения.
Экстренные и специализированные службы
- Аварийная служба «ГазСервис»: 04 (со стационарного), +7 (4832) -55-555 (с мобильного)
- Отключение/подключение электроэнергии: +7 (4832) -77-777 (ООО «БрянскЭнерго»)
- Водоканал (аварийки): +7 (4832) -66-666
- Теплосеть: +7 (4832) -44-444
Отзывы жильцов и рейтинг
Сводный рейтинг на основе отзывов с сайтов «Yell», «2ГИС», «Zoon» и городского форума:
- Средняя оценка: 3,9 из 5 (по 78 отзывам за 2025 г.).
- Плюсы: быстрая реакция на аварийные заявки (в среднем 1,5 ч), развёрнутая онлайн-отчётность.
- Минусы: срывы сроков капремонта крыши, периодические переплаты по ОДН.
Полезные советы жильцам
- При звонке в диспетчерскую: всегда запрашивайте номер заявки и ФИО принявшего оператора, это ускорит контроль исполнения.
- Для юр.лиц и ИП: акты выполненных работ можно получить только по будням до 17:00 в абонентском отделе, при себе иметь паспорт и правоустанавливающие документы.
- По вопросам ОДН: обращайтесь в первую очередь через личный кабинет (фиксируется временная метка обращения) или письмо на odn@jkhservice31.ru.
Адрес и часы работы офиса УК на месте
Как добраться: от остановки «Улица Ульянова» (автобусы 12, 27, 129) пройти 200 м в сторону ТРЦ «Меридиан».
Вход в офис с торца здания, отдельная стеклянная дверь с вывеской «ЖКХ-Сервис-Брянск».
Парковка: бесплатная гостевая (3 часа), далее 50 руб./час.
Важно! Все контакты актуальны на март 2026 г. При изменении телефонов или режима работы информация будет оперативно обновлена на сайте управляющей компании.