Боринский водоканал (управляющая компания ЖКХ и ТСЖ ЛипецкОблВодоканал) обслуживает население
села Боринское Липецкого района. Организация обеспечивает поставку питьевой воды‚ проведение
технического обслуживания и решение вопросов‚ связанных с оплатой и показаниями счётчиков.
Общая информация
Официальный адрес службы поддержки:
Адрес: с. Боринское‚ Липецкий район‚ Московская область (точный почтовый адрес уточняйте в
личном кабинете или по телефону).
Служба работает в будние дни‚ а в выходные и праздничные дни график может быть изменён. Поэтому
перед посещением рекомендуется уточнить актуальное расписание.
Часы работы
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 12:00‚ 13:00 – 16:00 (перерыв на обед 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 12:00‚ 13:00 – 15:00 (короткий день‚ без обеденного перерыва)
- Суббота и воскресенье: выходные (приём заявок только по телефону или через онлайн‑форму)
В праздничные дни (например‚ 1 мая‚ 9 мая‚ 12 июня и т.д.) приём заявок осуществляется
только в режиме «удалённый сервис» – по телефону‚ через сайт или мобильное приложение.
Контактные данные для обращения
Ниже приведён список основных каналов связи с Боринским водоканалом. Каждый пункт снабжён коротким
описанием‚ чтобы вы могли быстро выбрать удобный способ связи.
- Горячая линия (приём заявок и справок): 7 (4742) -2‑72‑09
Работает в указанные часы работы‚ а также в режиме 24/7 в случае аварийных ситуаций. - Электронная почта: info@borinsk-wc.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. Подходит для отправки сканов документов‚
вопросов о тарифах и подачи заявок на изменение плана оплаты. - Личный кабинет абонента (онлайн‑сервис): https://borinsk-wc.ru/login
Позволяет передавать показания‚ просматривать счета‚ оплачивать услуги
и оставлять заявки без звонков. - Приёмное отделение (личный визит): ул. Лесная‚ 12‚ с. Боринское
Приём посетителей в часы работы. Здесь можно решить вопросы с документами‚
получить справки и подписать договоры. - Экстренная служба (неотложные аварийные ситуации): 112 или
7 (4742) -2‑72‑09 круглосуточно.
Для сообщений о прорывах‚ отсутствии воды‚ загрязнении и других угроз
безопасности.
Как оформить заявку через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://borinsk-wc.ru/login и
авторизуйтесь (регистрация – один клик‚ требуется указать номер лицевого счёта). - В разделе «Заявки» выберите тип обращения: «Передача показаний»‚ «Оплата»‚ «Техническое обслуживание» и т.д.
- Заполните форму‚ приложите необходимые документы (если требуется) и нажмите «Отправить».
- Ожидайте подтверждения на электронную почту или в личном кабинете (обычно в течение 30 минут).
Самое главное помнить‚ что график работы может изменяться в зависимости от
праздничных дней‚ сезонных плановых работ (например‚ промывка водовода) и непредвиденных
обстоятельств. Поэтому перед визитом в отделение рекомендуется уточнить актуальный режим
работы по телефону горячей линии.
Очень важно‚ чтобы все обращения с указанием полного ФИО‚ номера лицевого счёта и
контактного телефона оформлялись правильно – это ускорит процесс обработки заявки и
сократит время ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы о тарифах‚ порядке расчётов или
техническом обслуживании‚ используйте любой из указанных выше каналов связи. Команда
Боринского водоканала всегда готова помочь.