Ниже собрана актуальная контактная информация АО «Борский Водоканал» на март 2026 года. и дополнены краткими пояснениями‚ где и по какому вопросу лучше всего обращаться.
Официальный телефон диспетчерской службы
- 8 (49354) —20-42 — круглосуточная диспетчерская служба.
Звонить по этому номеру при отсутствии воды‚ авариях‚ порывах‚ сбоях в подаче холодного водоснабжения и водоотведения.
Дополнительные телефоны и отделы
- 8 (49354) —13-49 — бухгалтерия (вопросы по квитанциям‚ перерасчётам‚ долгам).
- 8 (49354) —11-15 — абонентский отдел (оформление договоров‚ смена собственника‚ закрытие/открытие лицевого счёта).
- 8 (49354) —17-27 — производственно-технический отдел (врезки‚ технические условия‚ схемы подключения).
- 8 (49354) —15-83 — отдел кадров (трудоустройство‚ справки‚ вопросы персонала).
Режим работы
Кассы и абонентский отдел:
Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Сб‚ Вс, выходные.
Юридический и фактический адрес
606440‚ РФ‚ Ивановская обл.‚ г. Бор‚ ул. Луговая‚ д. 2.
Электронная почта и онлайн-обращения
- Email: bor-voda@mail.ru
- Официальный сайт: https://bor-voda.narod.ru
Как правильно обратиться
Самое главное помнить: при любой аварийной ситуации звоните сразу 8 (49354) —20-42 и чётко сообщайте:
- точный адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- суть проблемы (нет воды‚ слабое давление‚ затопило подвал и т.д.);
- контактный телефон для обратной связи.
Администрация
Генеральный директор — Смирнов Алексей Викторович.
Приёма граждан по личным вопросам нет; все обращения направлять через канцелярию по телефону 8 (49354) —15-83
или на электронную почту bor-voda@mail.ru.
Важные советы
- Сохраняйте квитанции и договоры: при необходимости перерасчёта без них процедура затянется.
- Фиксируйте время звонка и ФИО диспетчера — это ускорит решение вопроса при повторном обращении.
- Если ситуация экстренная (прорыв магистрали‚ угроза затопления)‚ кроме звонка водоканалу‚
можно дополнительно сообщить в МЧС 112 и администрацию города.