Большов ГорГаз Тула, это не отдельная юридическая единица‚ а разговорное название участковой службы газоснабжения‚ обслуживающей жителей посёлка Большое Заборье (Большов) и соседних населённых пунктов Тульской области․ Фактически все вопросы‚ касающиеся поставок газа‚ технического обслуживания‚ аварийных ситуаций и заключения договоров‚ решаются через две основные организации:
- АО «Газпром газораспределение Тула» — эксплуатация газовых сетей‚ аварийно-диспетчерская служба‚ техническое обслуживание газового оборудования․
- ООО «Газпром межрегионгаз Тула» — поставка газа‚ расчёты с абонентами‚ оформление и перезаключение договоров поставки‚ установка/поверка приборов учёта․
Что делает «Большов ГорГаз» на практике?
- Плановое ТО газового оборудования в жилых домах‚ квартирах‚ коттеджах․
- Аварийные выезды при запахе газа (24/7)․
- Заправка сжиженного газа (пропан) для автономного газоснабжения частного сектора․
- Выдача технических условий и выполнение проектных/монтажных работ по газификации новых объектов․
- Оформление договоров технического обслуживания и поставки газа․
Контакты для обращений «Большов ГорГаз»
Аварийная и диспетчерская служба (круглосуточно)
8-800-600-8-004, Единый номер АО «Газпром газораспределение Тула»
Электронная приёмная: https://receptiondzo․mrgeng․ru/?id=102
Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз Тула» (по вопросам счетов‚ начислений‚ договоров‚ установки/поверки счётчиков)
Телефон линии поддержки клиентов: 8-4872 39-55-50
Адрес для личного визита: г․ Тула‚ ул․ Металлургов‚ 71 (Единый центр предоставления услуг)
Запись на приём: connectgas․ru → раздел «Запись в офис»
Отдел технического обслуживания АО «Тулагоргаз» (приборы‚ внутридомовое оборудование)
Телефон диспетчера: 25-36-55 (доб․ 1)
Факс: 25-36-10
E-mail: info@tulagorgaz․ru
Онлайн-заявка на ТО: tulagorgaz․ru/umc/zayavka-na-to/
Личный кабинет абонента «Мой ГАЗ»
Регистрация и вход: mrgtula․ru/private-cabin
Через личный кабинет можно:
- оплатить газ онлайн без комиссии;
- передать показания счётчика;
- сформировать дубликат квитанции;
- заказать ТО и контрольные проверки;
- отправить обращение в службу поддержки․
Как правильно подать обращение
- Аварийная ситуация (запах газа):
- немедленно выключить электричество и газовые приборы;
- проветрить помещение;
- позвонить 8-800-600-8-004 и дежурному участку +7-4872-25-36-55;
- не использовать открытый огонь‚ электроприборы и мобильные телефоны в помещении․
- Техническое обслуживание (ТО):
- с 1 марта 2026 г․ можно заключить/перезаключить договор ТО онлайн: tulagorgaz․ru/umc/zayavka-na-to/;
- для оформления потребуется паспорт и правоустанавливающий документ на жильё;
- график плановых работ с временной остановкой газа публикуется каждый месяц на сайте tulagorgaz․ru в разделе «График ТО»․
- Поставка газа‚ начисления‚ счётчики:
- по любым вопросам оплаты и договоров обращайтесь в Единый центр предоставления услуг по телефону 8-4872 39-55-50 или через личный кабинет mrgtula․ru;
- для перезаключения договора поставки необходимо предоставить паспорт‚ право собственности (или нанимателя) и действующий договор․
Важные напоминания от газовых служб
- Никогда не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование․
- Не используйте газовую плиту для обогрева помещения․
- Всегда оставляйте форточку или фрамугу открытой при работе газовых приборов․
- Установите сигнализатор угарного газа — он может спасти жизнь․
- Анонимные обращения не рассматриваются․ Указывайте ФИО‚ адрес‚ телефон и подробное описание проблемы․