Газораспределительная сеть «Горгаз» обслуживает жителей и организации микрорайона Большое Нагаткино в Москве.
Ниже приведён подробный перечень актуальных контактов‚ а также краткие инструкции о том‚ куда и как обращаться по основным вопросам газоснабжения и газового оборудования.
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийной службы: 104 (со всех операторов) или 8 (495) -21-71-04
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -21-71-04
- E-mail: 104@gorgaz.ru
- Что решают? Утечки газа‚ запах газа‚ отсутствие подачи‚ повреждение сетей.
Абонентский отдел «Горгаз» в Большом Нагаткино
- Адрес приёма граждан: 115516‚ г. Москва‚ ул. Нагатинская‚ д. 29‚ корп. 2‚ офис 12
- График работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Перерыв: 12:30–13:15
- Сб‚ Вс: выходные
- Телефоны справки:
- 8 (495) -21-71-11 (многоканальный)
- 8 (495) -21-71-22 (горячая линия потребителей)
- E-mail: nagatino@gorgaz.ru
- Онлайн-запись на приём: mos.ru/services/gorgaz/appointment
Общероссийская горячая линия «Газпрома»
- Телефон: 8 (800) -00-77-77 (бесплатно по РФ)
- Режим работы: круглосуточно
- Что решают? Консультации по тарифам‚ обращения вышестоящей инстанции‚ жалобы на работу «Горгаз».
МФЦ «Мои документы» в районе Нагатино-Садовники
- Адрес: г. Москва‚ Варшавское ш.‚ д. 87‚ корп. 2
- Телефон: 8 (495) -77-77-77
- Онлайн-очередь: mos.ru/pgu/ru/services
- Что решают? Подача заявлений на технологическое присоединение к газовым сетям‚ оформление документов без визита в «Горгаз».
Дополнительные контакты для юридических лиц и управляющих компаний
- Отдел по работе с корпоративными клиентами:
- Тел.: 8 (495) -21-71-33
- E-mail: corp@gorgaz.ru
- Инженерная служба ТОО (техническое обслуживание объектов):
- Тел.: 8 (495) -21-71-44
- E-mail: too@gorgaz.ru
Как правильно обратиться: краткая памятка
При запахе газа немедленно выйдите на улицу и звоните 104 или 8 (495) -21-71-04.
Для бытовых вопросов – абонентский отдел‚ предварительно записавшись онлайн.
Для оформления договора/подключения – МФЦ или корпоративный отдел.
Жалобы и обращения можно оставить через:
- Единый портал mos.ru → раздел «ЖКХ» → «Горгаз»;
- Госуслуги → «Газоснабжение» → «Обратная связь».
Важно: при обращении имейте при себе точный адрес объекта‚ номер лицевого счёта и паспортные данные собственника/нанимателя.
Это значительно ускорит обработку вашего вопроса.